salut a tous,
 
ma belle mere a windows xp, elle est partie en vacances laissant son pc a une de ses filles, elle reviens et la impossible d'installer quelque logiciel que ce soit, soit l'exe ne se lance meme pas soit il n'arrive jamais au bout de l'install, y a des des proprietes activées pour bloquer des programmes (j'ai decoché la croix dans l'installation de programmes non desires...) alors voila je sais pas quoi faire, merci de votre aide. j'ai fait une recherche sur le site mais rien de comparable.