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  Plantage système à l'ouverture de mail

 



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Auteur Sujet :

Plantage système à l'ouverture de mail

n°2677909
jyviall1
Posté le 16-04-2007 à 10:15:14  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je rencontre le problème suivant :
 
Dès que j'ouvre certains mails (toujours des mêmes expéditeurs d'ailleurs mais qui ne me semblent pas franchement à risque comme France 5 par exemple), mon PC plante et je suis obligé de rebooter.
 
J'ai reformaté le HDD ce week-end, réinstallé XP, mis à jour mon anti-virus (F-Secure), inspecté mes données (.dbx et autres) sous Secuser (via un autre PC), passé au maximum la stratégie de Sécurité de IE, basculé sous Outlook au lieu de Outlook Express et ...
 
ce matin à l'ouverture de l'un de ces mails ... re !!!
 
J'avoue ne plus avoir beaucoup d'idées sur d'éventuelles pistes de recherche.
 
Pouvez-vous me faire part de vos commentaires ?
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 16-04-2007 à 10:15:14  profilanswer
 

n°2677915
dob2806
Posté le 16-04-2007 à 10:22:32  profilanswer
 

cocnernant la recuperation de mails, tu la fais via copier/colelr des fichiers DBX ou alors par menu importer de outlook express ??


---------------
..::DoB::..
n°2677921
jyviall1
Posté le 16-04-2007 à 10:26:44  profilanswer
 

Pour la vérification des données sous Secuser j'ai simplement pris le HDD que j'ai mis en slave sur un autre PC avant de scanner l'ensemble sans résultat.
 
Après la réinstallation j'ai réinjecté les mails dans Outlook via la fonction Importer.
 
Cependant il faut que je précise que ce ne sont pas les messages déjà reçus et archivés qui font planter le PC mais les messages du jour non lus.

n°2677925
dob2806
Posté le 16-04-2007 à 10:30:01  profilanswer
 

question bete mais les MAJ windows sont elles faites ??


Message édité par dob2806 le 16-04-2007 à 10:30:20

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..::DoB::..
n°2677930
jyviall1
Posté le 16-04-2007 à 10:34:34  profilanswer
 

Avant de remettre le PC en réseau (via Wifi et FreeBox) j'ai réinstallé le SP2.
 
J'ai ensuite updaté le système via Windows Update

n°2677933
dob2806
Posté le 16-04-2007 à 10:37:54  profilanswer
 

Quid avec Thunderbird ou Outlook ?


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..::DoB::..
n°2677939
jyviall1
Posté le 16-04-2007 à 10:44:18  profilanswer
 

Avant la reconstruction du PC j'étais sous Outlook Express. Depuis je suis sous Outlook.
 
Je n'ai pas encore fait l'essai sous Thunderbird ni Netscape.
 
Mais pourquoi les autres mails ne plantent pas ????

n°2677943
dob2806
Posté le 16-04-2007 à 10:48:26  profilanswer
 

les mysteres de l'informatiques !!!!
 
generalement quand j'ai des plantages bizarres sur des PCs, je check la RAM !!


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..::DoB::..
n°2677945
jyviall1
Posté le 16-04-2007 à 10:55:23  profilanswer
 

Bonne idée.
 
J'inscris ça au programme des vérifs à faire


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