Salut à tous !
 
Le pc de mes parents plantait sans arrêt : l'explorer plantait en boucle, et ce dès le démarrage, et même en mode sans échec !! (explorer rencontre un problème...)
 
j'ai lu ce que je pouvais trouver ici et ailleurs et finalement j'ai réussi avec ceci :
 
j'ai téléchargé sur un autre pc le logiciel ewido security suite 3.5 que j'ai gravé sur cd.
j'ai balancé le cd sur le pc buggé et par le gestionnaire de tâches, nouvelle tâche... j'ai lancé le log (seul moyen fonctionnant malgré la boite de dialogue de plantage !).
résultat du scan, un fichier dll infecté par un troyen, mis en quarantaine et hop, voilà que tout remarche !! il ne plante plus
 
et comme j'ai remarqué que ce pb est récurrent (voir le nombre de posts sur ce sujet !), j'espère que cela marchera sur d'autres machines !
 
à bientôt et bon courage !

merci pour le feedback

Youhou, tu m'as sauvé la vie MnM's. Après de nombreuses recherches sur le net, enfin une qui donne les résultats escomptés ! Merci encore.
 
PS : les scans de Microsoft Antispyware et de Panda Scan Online n'avaient rien donné.