Bonjour à tous,
Quand l'ouvre l'ordinateur, j'ai le message suivant : " Le support pour Windows XP SP 1 prend fin le 10 octobre 2006". Il m'est demandé d'installer le Pack SP2, ce que j'ai fait.
Cela a duré près de 4 heures avec mises à jour, entre autres, de MSN Messenger et Outlook Express et installation de l'antivirus et du pare-feu de Windows que j'ai supprimés ayant Norton Internet Security, Antivirus et Antispam.
Résultat : mot de passe de messagerie non reconnu, disparition des messages et du carnet d'adresses.
Impossible de restaurer comme je le fais habituellement quand j'ai un bug. La seule date de restauration est celle de l'installation de SP2.
J'ai réussi à récupérer Outlook en utilisant un mot de passe périmé et en reprogrammant la messagerie.
Certains me disent qu'il faut installer SP2 puisque SP1 n'est plus valable et que mon ordinateur ne sera plus protégé. D'autres qu'il ne faut pas le faire car il "met le bazar". Merci à tous ceux qui pourront me conseiller.
Cordialement.
Suzy
