Et sinon, version, de l'OS ?
Si c'est du Win98, vérifie que le compte ne contient pas de caractères ne pouvant être utilisés comme nom de fichier (les mots de passe des comptes sont dans un fichier .pwl, dont le nom est le nom d'utilisateur, sous WIN98).
Si c'est le cas : TaiNikai
Sinon : Déjà eu le coup avec un Win2K, je crois bien que j'avais solutionné en modifiant à la mimine la registry , mais alors où 