En fait c'est bon j'ai trouvé le processus svchost et le service est gestionnaire de connexions d'accès à distant.
Le service est bien démarré pourtant.
J'utilise un modem intégréer et un modem type GPRS et aucun ne fonctionne. Le modem intégré me fait planter le pc (bloqué et peu plus rien faire sauf appuyer sur le bouton power) et le modem GPRS me donne une erreur 691 impossible de numéroter!
Je suis en train de scanner le poste avec mon anti virus on va voire.