voila je tente d'installer la mise a jour service pack 3 pour un windows XP pro.
L'ordi n'est pas relier a internet mais la MAJ a préalablement été télécharger sur l'ordi quand il y avait internet il y a quelque jours.
 
Au cour de l'installation de cette mise a jour il affiche un message d'erreur :
 

Dans le détail de la boite de dialogue d'installation il y a de marqué a détails : "Installation du fichier PINTLGS.IMD"
Donc là c'est en attente a ce niveau...  
 
que puis je faire pour finaliser l'installation de cette maj ?

Est-ce que ce répertoire, C:\windows\softwaredistribution\download\, n'aurait pas été purgé depuis ce téléchargement ?
Le téléchargement a-t-il été complet ?
 
Ce répertoire contient-il encore le sous-répertoire 327771f7f3830b5acec68906a2aac4ab ?
Ce sous-répertoire contient-il encore le sous-sous-répertoire lang ?
Ce sous-sous-répertoire contient-il encore pintlgs.imd ?

aucune idée. La propriétaire de ce PC n'y connais rien en informatique, ça m'étonnerait qu'elle ai toucher a ce dossier. Pour la mise a jour je ne peut rien dire non plus. A part que quand j'ai réceptionner l'ordinateur il y avait en attente, dans la barre des taches, la MAJ service pack 3.
 

oui, tout y ai, même pintlgs.imd est present