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  [w2000 Pro] probleme installation périphérique USB

 



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[w2000 Pro] probleme installation périphérique USB

n°2343592
Pirko
Posté le 02-03-2006 à 12:23:04  profilanswer
 

une petite question aux forumeux.
 
J'ai un poste en W2000 Pro SP4 sur lequel je veux installer une imprimante en USB.
lorsque je la branche, Windows detecte un nouveau périphérique, commence l'installation, et paf la fenetre m'indique qu'une erreur c'est produite et que le pilote n'est pas adapté au périphérique.
 
le soucis est que plusieurs types de périphériques usb fonctionnent sur ce meme port (Clef usb, PDA)
 
l'imprimante fonctionne parfaitement sur un PC identique à coté (syteme identique sur le meme modele par ghost)
 
j'ai recopié les .sys lié a l'usb provenant d'un autre ordinateur, idem avec les .inf.  
j'ai tenté de mettre à jour les pilotes usb de windows dans le gestionnaire de périphérique, j'ai tenté la désinstallation/installation, toujours rien.
J'ai fais une mise à jour du chipset, rien non plus.
J'ai vérifier dans les services, la gestion du plug'n play, le spooleur d'impression, tout est lancé.
 
Bref je m'y perd.  
 
A part un nouveau ghost, je ne vois plus de solution de mon coté (malheureusement je ne dois pas le faire)
 
si quelqu'un a eu le meme type de probleme et a trouvé une solution, je suis preneur

mood
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Posté le 02-03-2006 à 12:23:04  profilanswer
 

n°2343601
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 02-03-2006 à 12:32:04  profilanswer
 

En général la procédure pour les imprimantes usb est : install des drivers ( par le cd du constructeur/ou download des drivers) puis installation de l'imprimante (branchement usb et/ou mise sous tension). Tu n'aurais pas fait le contraire par hazard ?

n°2343623
Pirko
Posté le 02-03-2006 à 12:53:01  profilanswer
 

Non j'ai bien fait dans l'ordre
 
j'ai testé une Brother 1240, une Brother 5140 et une HP K550
 

n°2343626
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 02-03-2006 à 12:55:24  profilanswer
 

Désinstalle toutes tes imprimantes, puis installes-en une. Seulement une fois le driver installé, ou lorsque le programme d'install le demande, connecte l'imprimante.

n°2343642
Pirko
Posté le 02-03-2006 à 13:07:39  profilanswer
 

Il n'y a aucune imprimante installée sur le poste.
et lorsque je veux installer il detecte bien l'imprimante et termine toujours par le message d'erreur ("le nom de l'imprimante spécifié n'est pas valide" pour la K550 par exemple)

n°2343645
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 02-03-2006 à 13:10:06  profilanswer
 

Et tu as installé le logiciel de l'imprimante avant ?

n°2343671
Pirko
Posté le 02-03-2006 à 13:29:58  profilanswer
 

oui pas de soucis

n°2343703
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 02-03-2006 à 13:53:54  profilanswer
 

as tu le problème avec des imprimantes sur lpt1 ?

n°2343799
Pirko
Posté le 02-03-2006 à 15:12:12  profilanswer
 

Pas testé avec LPT1
 
Par contre je ne peux plus tester le matériel avant demain maintenant.
 
ce qui me tue c'est qu'a priori je ne suis pas le seul a avoir eu le probleme (Google est mon ami, il y a d'ailleurs un post sur ce forum qui decrit un probleme similaire mais sans réponse hélas) et personne ne semble avoir trouvé comment le résoudre hors formatage du DD.


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