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  pb d impression

 


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pb d impression

n°898731
bizounours
Posté le 16-10-2002 à 10:46:27  profilanswer
 

Voila, J ai une imprimante  hp G85 all in one  brancher sur le poste 1,  avec  tous le programme de hp  director  etc..
 
Un nouveau poste arrive "poste 2" il as besoin d imprimer  sur la hp .. jusque la pas de pb  je partage l imprimante sur le poste 1  et je l installe  apres sur le poste 2, tous ce apsse bien  et tout...  5 jours plus  tard le client me rapelle en me disant qu il as un soucis d impression, celui ci  as essayer d instalelr sur le poste 2 le programme hp director  pour qu il puisse passer des fax etc (l imprimante est censer le gerer mais apr le rezo  ca ne marche pas..) et depuis  qu il as tenter d installer  ce programme,  impossible d  imprimer j ai desinstaller le programme  l imprimante  etc.. nada  a chaque fois que je lance une impression sur cette imprimante du poste 2 vers le 1  l impression se suprime automatiquement ds le gestionnaire  de l impression  et donc rien ne sort  en fait elle apparait  puis toc  direct  son etat passe en supression... (je c pas si  c clair :D) je n arrive pas a comprendre pourquoi... pourtant  sur une imprimante reso  installer  sur le psote 2  tous marche bienn  il n y a que sur la G85 que ca me fait ca...
 
QQun as t il une idée  ?
 
Merci  :jap:

mood
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Posté le 16-10-2002 à 10:46:27  profilanswer
 

n°898753
bizounours
Posté le 16-10-2002 à 11:11:04  profilanswer
 

:bounce:

n°898797
bizounours
Posté le 16-10-2002 à 11:31:56  profilanswer
 

c pas possible tous le monde dort ou quoi ???
 
pas une ptite idée ?


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