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  Impossible d'installer les mises a jour

 


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Auteur Sujet :

Impossible d'installer les mises a jour

n°2575194
aldebaran ​le juste
Force et Honneur !
Posté le 18-11-2006 à 12:45:02  profilanswer
 

Bonjour.
 
Il y a 2 jours, MSN m'a demandé de faire une mise a jour.
Ce que j'ai fait, mais arrivé au 3/4, celle ci s'est arrétée , depuis je ne peux plus m'y connecter (par contre windows messenger fonctionne toujours).
 
Au même moment , des mises a jour windows sont apparues, je les ai telechargées puis installées.
Sur les 6 , 2 refusent de s'installer avec le message suivant: "Impossible d'installer les mises a jour correctement"
Leur intitulés: "Mise à jour de sécurité de MSXML 4.0 SP2 (KB927978)"
              et: "Outil de suppression de logiciels malveillants Windows - Novembre 2006 (KB890830)".
Et lordsque je veux me connecter au site "windows update", l'ecran s'aafiche blanc.
 
Et encore dans le même temps, au moment de l'apparition de de ce message, mon firewall sygate a planté, et plus moyen de le faire fonctionner (mêmme arpés moultes désinstallations et rebootages).
 
Je précise une dernière chose (je ne sais pas si ça a un rapport), la fonction "recherche" ne fonctionne plus non plus.
 
J'ai scanné le pc avec spybot, ad-aware,c cleaner, avast et secuser en ligne, RAS.
J'ai mis le firewall windows en attendant.
 
Mon pc est un MAD athlon XP 2400+,80Go,768 Mo DDR, ATI radeon 9200, ASUS A7N8X neuve de 3 mois, windows Xp familial SP 2.
Tout est d'origine, rien de piraté ! (c'est ça le pire).
 
Si vous pouviez m'aider a trouver une solution .
 
Merci.

mood
Publicité
Posté le 18-11-2006 à 12:45:02  profilanswer
 

n°2576929
brutal oig​non
l'ordinateur est votre ami
Posté le 20-11-2006 à 16:45:51  profilanswer
 

Ca m'est arrivé aussi, du moins je ne fus concerné que par la maj de MSXML 4.0. M'enfin mon probleme fus un peu différent. La barre de notification des taches m'indiquait une maj à effectuer. MSXML 4.0. Bon, ok... j'y dis de télécharger, 4mega et des pirouettes, et là un seconde, une demande d'accés quoi, la barre de progression se remplie directe et ça me dis terminé. Bon je reboot. Et lors de la nouvelle session, il me réindique qu'une maj et dispo et prête à être télécharger.MSXML 4.0. etc. etc. sans fin. Bon. Il me prend pour un belge... On va gagner du temps. Je le telecharge manuellement sur le site de crosoft, je compulse un peu des pages web pour voir ce qui en sort. Et en gros je comprend qu'il faut dezinguer l'ancienne pour installer la nouvelle. Ce que je fais par le menu d'installer/desinstaller de windows. Depuis ça s'est installer propre. Par la maj automatique ou par le fichier téléchargé manuellement, je me souvient deja plus. De toute façon essaie les deux, ça devrait aller.

n°2576957
aldebaran ​le juste
Force et Honneur !
Posté le 20-11-2006 à 17:17:24  profilanswer
 

OK.
 
Mais quand tu parles de "dézinguer l'ancienne", tu parles de koi ?

n°2576985
Jinroh
Posté le 20-11-2006 à 17:55:36  profilanswer
 

désinstaller ;)


---------------
Galerie photos
n°2576992
brutal oig​non
l'ordinateur est votre ami
Posté le 20-11-2006 à 18:00:48  profilanswer
 

et bien ma fois désinstaller par le menu install/déinstall de windows, tout simplement.  
 
Mais toutefois, à la relecture du post initial je dois bien t'avouer que je pense à une belle instabilitée, y a pas mal de truc qui déconne en fait, j'avais retenu que le problem de MSX mais là ... pfiouuu, mazette. [:atog] On dirait bien que tout se passe comme si la mise à jour de MSN ai soit déclanché une réaction d'incompatibilté sofware avec sygate soit qu'il y ai un truc malicieux qui ai échappé à Spybot et adware, ce qui est tjs possible, quoique peut probable.
 
1 - Renseigne toi auprès de Sygate pour voir s'il y a une incomptibilté entre ces maj et leur produit, (Ca m'est arrivé avec norton security suite et la messagerie du neuf, depuis je lis mes message via outlook, mais bon c t moins pénible que ce qui t'arrive hein?...) ce qui pourrait bien produir ces symptomes.
2 - Je pense aussi que tu pourrais faire une analyse par hijackthis pour voir s'il y a du log suspicieux. je te mets quant meme ce lien si tu veux t'y aventurer seul, attention toutefois c un peu comme la base de registre, avec des pincettes.
 
http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php#f
 
Tu pourras trouver ce programme (hijackthis) un peu partout. Ouaip, tout à commencé par msn, et msn, comme on le dit est vulnérable. Fait donc un relevé par hijackthis et post le içi, d'autre (je connais hélas pas très bien ce programme) pourront tjs y jeter un oeil et éventuellement te renseigner.


Message édité par brutal oignon le 20-11-2006 à 18:11:57
n°2577081
aldebaran ​le juste
Force et Honneur !
Posté le 20-11-2006 à 19:17:32  profilanswer
 

Ok, merci bien brutal oignon car là je suis a court d'idée.

n°2577095
aldebaran ​le juste
Force et Honneur !
Posté le 20-11-2006 à 19:29:03  profilanswer
 

Hijackthis 'est come smitfraudfix ?
Voila le rapport hijackthis:
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:26:12, on 20/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Executive Software\DiskeeperLite\DKService.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE
 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr8.hpwis.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-internet.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr8.hpwis.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr8.hpwis.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://fr8.hpwis.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Mario Forever Toolbar Helper - {8036D4D7-AAD3-4793-AB49-329E437155A8} - C:\Program Files\Mario Forever Toolbar\v2.0.0.4\Mario_Forever_Toolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Mario Forever Toolbar - {463DF6D5-BEC1-4d67-B217-59DB692DFC53} - C:\Program Files\Mario Forever Toolbar\v2.0.0.4\Mario_Forever_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.6962\GoogleToolbarNotifier.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/micros [...] 3941621000
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537 [...] scan53.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BCBF00FC-2A43-4E8E-820D-B81446473947}: NameServer = 194.117.200.10,194.117.200.15
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Executive Software\DiskeeperLite\DKService.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
 
Bien sûr je comprends rien a tout ce charabia, mais si qlqn pouvait ma dire si il y décèle un problème ?
 
Merci.
 

n°2577154
brutal oig​non
l'ordinateur est votre ami
Posté le 20-11-2006 à 20:41:49  profilanswer
 

Bonne chance, et à défaut, bon courage!

n°2580468
baroubarou
Posté le 24-11-2006 à 17:36:50  profilanswer
 

Bonjour
 
J ai eu ce prôblème depuis le 23/10 et je l ai résolu. Voila ce que j ai fait:
1)Sauver toutes vos données
2) Insérer le CD XP version original, choisir installer et selectionné "Mise à jour". Laisser le programme s installer normalement.  
3) A la demande: Enregistrer et activer XP ou Activer XP, choisir:Enregistrer et Activer XP., verifié que votre modem est bien connecté sur le reseau téléphonique. A la fin de l installation arrêté votre PC et relancé le.
4) Faire DEMARRER, EXECUTER, tapez  " sfc /scannow " et suivé les instructions, attendre la fin de l opération.
5) Faites vos mises a jour de XP.
 
Et maintenant tout fonctionne pour moi, en esperant que cela sera de même pour vous.


Message édité par baroubarou le 24-11-2006 à 17:38:31

---------------
iPAQ hx4700, TomTomNavigation 6.010,GPS BT338, Carte V652.1204
n°2581142
aldebaran ​le juste
Force et Honneur !
Posté le 25-11-2006 à 16:31:03  profilanswer
 

Merci bien, une restauration systeme a suffit a mon grand étonnement.
 
je pense que ce sont les mise a jours MSN qui ont fait bugger le pc.


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