salut mesdames et messieurs
j'ai un collègue qui m'a posé une question: il a créé un fichier word en faisant un copier/coller sur une page web. Visiblement, ce fihchier ne contenait que 8 pages de texte et des éléments de mises en page avec des liens.
Seulement, maintenant il n'arrive ni à l'ouvrir ni à le supprimer: lorsqu'il veut l'ouvrir, il a le message suivant:
"cita2.doc est verrouillé pour modification par "X"", "x" étant le nom auquel la version de word est enregistrée. Puis "cliquez sur "notifier" pour ouvrir une copie du document en lecture seule et recevoir une notification lorsque le document n'est plus utilisé".
Lorsqu'il clique sur notifier, une autre fenêtre apparaît: "ce programme va être fermé parce que bla bla bla..." avec une barre de fenêtre rouge.
Lorsqu'il veut le supprimer, le message suivant apparaît:
"impossible de supprimer cita2.doc: Accès refusé. Vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, ou que le fichier n'est pas utilisé actuellement
J'ai l'impression d'avoir déjà rencontré ce type de problème mais je ne sais pas comment le résoudre. Apparemment, bien qu'étant fermé, le fichier est toujours en cours d'utilisation.
Quelqu'un a une idée?
Merci