Bonjour,
 
J'ai rencontré un gros pb, HELP!!!!!
Quand j'allume mon pc il se bloque sur l'image du bureau avec le message d'erreur "explorer.exe à rencontrer un pb et doit fermé" et quoi que je fasse mon bureau ne souvre pas (plus d'icone, plus de barre de demarage rien du tt juste l'image de fond)
qd je fait Ctrl Alt Suppr et que j'execute une commande je retrouve mes dossiers ds mon pc (ouf, rien de perdu pr l'instant), je peut aussi acceder a Internet grace a la commande "aol.exe" (et oui deso j'ai aol) ms bon plus de son et ca marche pas tres bien.
comment je peut faire pour reparer tout ca
 
Aider moi svp

T'as essayé de relancer explorer.exe via le gestionnaire de tâches ?

Fichier --> nouvelle tache --> explorer

oui c'est la premiere chose que j'ai faite et evidement ca me resort ce message d'erreur a tt les sauce

Une idée comme ça.
Tu pourrais essayer d'installer un autre explorateur de fichiers pour ensuite  tenter de résoudre ton pb (type powerdesk que je ne connais pas).

installer un autre explorer ne resoudera pas son probléme, car a chaque redémarage de son pc il va quand même lancer explorer.exe, donc le probléme reviendra a chaque fois.

Ce n'est pas ce que j'ai dit.

L'install d'un autre explorer ne servirait qu'à essayer de résoudre son problème. En l'état actuel des choses, il me paraît difficile d'effectuer des manipulations qui permettraient de résoudre son souci.

Effectivement mais manip reste assez reduite j'ai meme essayer le redemarrage sans echec et la je me retrouve avec un ecran tt noir et la console DOS cest tout

Lance MSCONFIG, et coche l'option Démarrage en mode diagnostic. Redémarre, et voit ce que ça donne.
 
Autre chose à faire : ouvre Internet Explorer, va sur C:\, et lance une recherche de fichiers EXPLORER.EXE. Voit si il n'y en a pas plusieurs.