bjt, un truc etrange jamais vu, je demarre le pc, l'ivite marquée demarrage s'affiche (longuement d'ailleurs) puis je vois mon fond d'ecran du bureau et le pointeur mais rien d'autre, pas d'icone .... juste le curseur ..... un idee svp ?

j'essaye de lancer la onsole de recup a partir de dos mais il me demande un mdp admin, sachant que sur ce pc portable on le l'a jamais changer donc quel est le mdp admin natif ???

pour le mdp natif, tu ne le retrouveras pas, ... sauf si tu as des connaissances en hacking. Sinon j'ai souvent eu le pb lors de l'installation du sp2 XP. essaye de redémarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau.

le pc n'a pas le sp2 et n'est pas en reseau.

t'as essayé le mode sans échec simple ?

oui, pareil, flehe sans rien.

si tu fais control alt suppr, ça fait quelquechose? si oui vas dans le gestionnaire des tâches, fichier nouvelle tâches, et tu tapes : explorer

ctrl+alt+sup, je vois les processus en cours ....
 
et dans applications y à rien !

c'est bon, merci pour l'astuce nlle tache/explorer ca marche. sympa

as tu essayé de lancer la taches explorer ? dans les processus y a t il explorer.exe ? si oui supprime le et relance le. Explorer.exe  est le processus qui gère le shell windows, si il ne se lance pas (ou mal) tes symptomes apparaissent. Sinon avait tu un Antivirus à jour sur ta machine ?

je pense que c'est un virus , car si je reboot, ca me refait chaque fois pareil, il faut que je fasse chaque fois nouvelle tache / explorer pour que les icones re apparaissent ...

tu n'as pas d' AV à jours?

non car ce pc n'en à pas , il ne devait d'ailleurs jamais aller sur le net, mais mon fils à du s'en servir pou y aller et parametrer une connection .... depuis tout plante, j'arrive même pas a aller sur le site de symantec erreur, debogage tc etc au menu ...

essaye cette adresse :www.trendmicro.com/download/dcs.asp télécharge les fichiers tsc.exe et tsc.ptn sur ton disque. redémarre en mode sans échec, et lance te fichier tsc.exe. ça devrait te faire un bon scan de ta machine.

je les voient pas ur cette page.

télécharge le  sysclean package de la section "If you are not a Trend Micro customer "

c'est un fichier msdos, comment utiliser ce fichier ?

met les 2 fichiers sur ton disque c: ( à la racine) fais démarrer --> éxécuter --> cmd, tape cd \ pour te mettre à la racine du c:. là tape le nom du fichier exe télécharger