Tu devrais surtout "enculer" ceux qui t'ont fait croire qu'avec windows, internet explorer et outlook, tu ne serais pas obligé de formatter dans quelques mois. Ce qui t'arrive est malheureusement parfaitement "normal".
Si tu ne veux plus de problème, tu vas devoir faire comme je t'ai dit. Ghost, et séparation stricte des données et du système, ou mieux, un système d'exploitation fiable.