avv a écrit :
Deux niveaux de support pour les anciennes version chez Microsoft
N1 : suivi des applis/os avec patch et mise-a-jours, appel a support Microsoft (payant)
N2 : suivi FAQ et solutions (knowledge base)
Pour l'instant, MSDOS, Windows 3.xx, 95, et NT 3.5x et NT4 sont en N2 donc au 1/2003 nous ne devrions plus trouver aucune trace patch et autre pour eux sur le site de MS.
NT4 lui est depuis le 01/2002 en N2 et passera a la trappe le 06/2004.
Pour info, il faut s'attendre que W2K et ME passe en N1 d'ici peux (windows XP le remplacant). Pour les serveurs, dès que la plateforme .net sort la partie W2KS passera aussi très vite en N1.
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