Bonjour à tous,
voila j'ai un GROS probleme avec mon pc portable que j'ai acheté il y a 2 semaines.
Je vous explique : Windows marche normalement puis d'un coup l'écran devient bleu avec plein d'écriture qui défile, bien sur pas le temps de lire ce qui est écrit car il redémarre aussitôt.
Au redémarrage il me demande d'envoyé le rapport d'erreur a windows. et tout marche correctement jusqu'au prochain crach
 
Merci de m'aider

Clic droit / propriétés sur Poste de travail.
Onglet avancé, section Démarrage et récupération, bouton Paramètres.
Là, tu décoches "Redémarrer automatiquement".  
Tu valides le tout : au prochain plantage, ton PC restera sur l'écran bleu au lieu de rebooter. Tu pourras y relever le message d'erreur.

 
 
Donc je l'ai fait, puis (pour ne pas changer) l'ordi plante...
Je peux donc savoir ceux est écrit:
 
Un probleme a été détecté et WINDOWS a été arrété afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur
 
BAD_POOL_CALLER
 
Apres il me fait la leçon de morale sur les Mises A jours
 
Info technique
***STOP:0x000000C2(0x000000041,0x85172000,0x00005172,0x0003FE8F)
Debut de vidage mémoire physique
VIdage terminé
 
AU redémarrage j'envoi le rapport d'erreur a Microsoft, a la fin il ouvre une page internet sur ce pb qui est "probablment" un petit fichier pour nommé regspy qui est un fichier systeme qui se trouve dans mon antivirus BITDEFENDER 9.
VU que mon pere a le meme logiciel je vais regarder s'il y est bonne surprise il est pas.
Je décide de faire une sauvegarde de ce fameux regspy sur mp3 puis le supprimé de mon PC
 
Maintenant je n'a plus qu'à attendre si ce que j'ai fait est utile ou pas !!!
 
Qu'en pensez-vous ??

Parfait...y'a plus qu'à vérifier effectivement.