Pour le BIOS, il faut connaitre la référence exact de ta carte mère. Pour cela la meilleure solution est d'ouvrir ton PC, la référence est noté dessus. Puis il faut aller sur le site du constructeur chercher une mise à jour. Attention aux PC de grandes marques, ceux-ci ont des versions de cartes mère spécifiques et les BIOS se trouvent se trouvent sur leur site et non celui de fabriquant de la carte mère.
Par exemple HP met des cartes mères Asus, mais il faut aller cherche le BIOS chez HP.
Mais avant de flacher ton BIOS, je pense qu'il y a des choses à faire avant.
Le problème est-il récent ou cela à-t-il toujours été le cas ?
Mets les drivers de ta carte mère à jour. Si tu ne sais pas le chipset de celle-ci, installes cpu-z et regardes dans la partie mainboard la référence de ta CM et son chipset. Donnes le résultat ici.
http://www.cpuid.org/cpuz.php
Et le SP2 c'est pour quand ? il est sortit en 2004 et il apporte pas mal de correctif.