Salut, je n'arrive pas à utiliser l'assistance à distance de windows. J'ai été obligé de réinstaller windows messenger ce qui me provoque des conflits avec MSN. Et une demande d'assistance se solde par un echec chez le mec à qui je demande. Comment procéder? Merci de vos réponses!

As-tu vérifier si dans les paramètres de ton firewall, le port était ouvert.
 
Ou bien dans Panneau de configuration/Système/Accès à distance/.. l'assitance à distance est activé ?

l'assistance est activée. Mais j'ai désinstallé windows messenger du coup car il se lançait tout le temps et provoque des conflits avec msn. Firewall ouvert

Tu peus lancer l'assistance via outlook aussi, pour cela appuie sur F1 sur le bureau et suit les indications

Tu as un routeur et un firewall soft je parie ...

oui! lol