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  Windows 7 plante au démarrage après MAJ

 



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Windows 7 plante au démarrage après MAJ

n°2944206
Arthur25
Posté le 07-05-2010 à 12:13:46  profilanswer
 

Bonjour tout le monde !  
 
J'aurais besoin de votre aide à propos d'un problème de démarrage concernant windows 7. En fait, j'ai remarqué qu'après une certaine mis à jour automatique qualifiée de "critique", il fallait s'y prendre jusqu'à 3 fois pour pouvoir démarrer windows correctement. Et lorsque j'ai réussi à le démarrer correctement, le message d'erreur suivant s'affiche:  
 
Signature du problème :  
Nom d'événement de problème: BlueScreen  
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48  
Identificateur de paramètres régionaux: 1036  
 
Informations supplémentaires sur le problème :  
BCCode: 18  
BCP1: 00000000  
BCP2: 964F8AD8  
BCP3: 00000002  
BCP4: FFFFFFFF  
OS Version: 6_1_7600  
Service Pack: 0_0  
Product: 256_1  
 
Fichiers aidant à décrire le problème :  
C:\Windows\Minidump\050710-16863-01.dmp  
C:\Users\Arthur\AppData\Local\Temp\WER-39296-0.sysdata.xml  
 
Du coup, je suis obligé de restaurer le système à chaque fois à une date antérieure à celle de la mise à jour pour que mon ordinateur puisse redémarrer correctement, sans s'y reprendre 3 fois. Apparemment, la mise a jour concernerait le " bureau à distance " (printer) ...  
Donc je voulais savoir si vous n'auriez une petite idée de la façon dont je pourrais résoudre ce problème, sans avoir à restaurer le système après chaque MAJ. Je sais pas si cette mise à jour est importante ou pas en fait ...  
 
Merci d'avance !  

mood
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Posté le 07-05-2010 à 12:13:46  profilanswer
 

n°2950833
Aeno
Posté le 21-06-2010 à 15:01:53  profilanswer
 

Arthur25 a écrit :

Bonjour tout le monde !  
 
J'aurais besoin de votre aide à propos d'un problème de démarrage concernant windows 7. En fait, j'ai remarqué qu'après une certaine mis à jour automatique qualifiée de "critique", il fallait s'y prendre jusqu'à 3 fois pour pouvoir démarrer windows correctement. Et lorsque j'ai réussi à le démarrer correctement, le message d'erreur suivant s'affiche:  
 
Signature du problème :  
Nom d'événement de problème: BlueScreen  
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48  
Identificateur de paramètres régionaux: 1036  
 
Informations supplémentaires sur le problème :  
BCCode: 18  
BCP1: 00000000  
BCP2: 964F8AD8  
BCP3: 00000002  
BCP4: FFFFFFFF  
OS Version: 6_1_7600  
Service Pack: 0_0  
Product: 256_1  
 
Fichiers aidant à décrire le problème :  
C:\Windows\Minidump\050710-16863-01.dmp  
C:\Users\Arthur\AppData\Local\Temp\WER-39296-0.sysdata.xml  
 
Du coup, je suis obligé de restaurer le système à chaque fois à une date antérieure à celle de la mise à jour pour que mon ordinateur puisse redémarrer correctement, sans s'y reprendre 3 fois. Apparemment, la mise a jour concernerait le " bureau à distance " (printer) ...  
Donc je voulais savoir si vous n'auriez une petite idée de la façon dont je pourrais résoudre ce problème, sans avoir à restaurer le système après chaque MAJ. Je sais pas si cette mise à jour est importante ou pas en fait ...  
 
Merci d'avance !  


 
Bonjour Arthur,
 
J'ai exactement le même problèmes, as-tu trouvé une solution?
Merci
Aeno

n°2950843
juan1972
Posté le 21-06-2010 à 16:43:42  profilanswer
 

tu ignore la mise à jour qui te provoque ce problème,mais pour cela tu dois changer les paramètres de MAJ,tu mets prévenir en cas de MAJ et ensuite tu sélectionne ce que tu veux installer et tu ignore celle qui tu met ton pc en vrac
clic droit dessus,et tu fais masquer la mise à jour puis tu ne la verra plus,pour en savoir un peu plus fais copier les détail et post nous ça de la façon suivante (Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.85.532.0)
afin de pouvoir faire une recherche
 
édit:la procédure expliquer via l'aide
 
Windows me propose constamment une mise à jour dont je ne veux pas ou que j’ai déjà supprimée.
Vous pouvez masquer la mise à jour pour que Windows Update ne vous la propose plus, sauf si vous choisissez de la restaurer. Procédez comme suit pour masquer une mise à jour :
 
Cliquez pour ouvrir Windows Update.  
 
Effectuez l’une des actions suivantes :
 
Cliquez sur le lien qui vous indique que des mises à jour importantes sont disponibles si vous avez des mises à jour importantes à masquer.
 
Cliquez sur le lien qui vous indique que des mises à jour facultatives sont disponibles si vous avez des mises à jour facultatives à masquer.
 
Sélectionnez une mise à jour que vous voulez masquer, cliquez avec le bouton droit sur celle-ci, puis cliquez sur Masquer la mise à jour. Faites ceci pour chaque mise à jour que vous voulez masquer.
 
Cliquez sur OK.
 
 


Message édité par juan1972 le 22-06-2010 à 08:43:59

---------------
Achats/V€nt€s / G€€k Room by Juan
n°2950865
samix
Posté le 21-06-2010 à 20:22:10  profilanswer
 

Même soucis sur ma config à moi, obligé de booter 3 fois le pc pour que ça fonctionne bien :(

n°2950893
juan1972
Posté le 21-06-2010 à 22:52:26  profilanswer
 

pas de retour d'Arthur et d'aeno pour savoir si ça a marcher comme solution


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Achats/V€nt€s / G€€k Room by Juan
n°2950897
Aeno
Posté le 21-06-2010 à 23:30:29  profilanswer
 

J'ai bricolé en désinstallant la cg, et ça semble avoir fonctionné... Miracle? Merci pour vos retours, je vous donnerai des nouvelles si ça se reproduit...
 
Bonne soirée.

n°2950901
samix
Posté le 22-06-2010 à 00:03:29  profilanswer
 

Euh enfin perso, j'avais bidouillé et au final, j'ai un soucis de fichier NTFS (du a une maj de W7 a mon avis :( )


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