Bonjour,
 
J'ai un problème de shut down, il semble qu'il s'agisse des températures
 
Mon Ordi est le VGC-RT1SU de sony 4 coeurs avec 8 Go de Ram  
nVidia GeForce 9600M GT
2 Quad CPU Q9400 @ 2.66GHz
 
Problème en particulier pendant l'utilisation de Pinnacle Studio 19 en Export
 
Les coeurs sont pratiquement utilisés à 100%
 
le plantage peut se faire après 1 minute ou parfois 15 ou 30 ou 50 minutes
c'est aléatoire mais certainement lie à la surchauffe
 
Mon core 3 semble être le responsable
si j'aère la pièce suffisamment  il ne plante pas
 
J'hésite à faire un nettoyage car c'est un compact difficile à démonter sans notice
 
Mais je suis étonné car les températures ne me semble pas excessives
Il semble que le seuil toléré par le système soit un peu faible
 
Peut-on le modifier ? et comment
 
 
 
Speedfan
Températures  au repos  
GPU 54C
   HD1 38C
   HD2 40C
   CORE 0 38C
   CORE 1 34C
   CORE 2 36C
   CORE 3 43C
Températures avec export Pinacle studio 19 en charge
   
Rapport EVEREST
Type de sonde GPU Diode (NV-Diode)
Temperatures
Carte mère 40C
Processeur 44C
Core 1 45
Core 2 40C
Core 3 39C
Core 4 51C
Diode GPU 54C
 
Merci pour votre aide

Au repos tu ne verras rien.
 
Il faut le stresser (avec OCCT par exemple) pour voir si les températures montent trop haut trop vite.
 
Normalement les sécurités sont vers les 90-100 degrés.
Regarde aussi si tu n'a pas une option dans le bios ou dans un logiciel qui gère ça qui aurait un seuil trop bas.

ce type d'ordinateur est clairement pas designer pour ce genre d'activité (sans compter qu'il commence a avoir quelque heure de vol)
 
une simple tour ferait largement mieux l'affaire en terme de refroidissement.
 
cela dit, pour ton problème, tu peux prendre une bombe d'aire, ou un compresseur et balancé par les extraction d'air, si c'est encombré, ca va dépoussiérer

Merci pour ta réponse
 
Le bios ne me permet pas l'accès, soit qu'il soit bridé
 
J'ai cherché un logiciel pour régler le seuil et je ne l'ai pas trouvé jusqu’à mintenant

 
 
Avant le problème il tournait très bien
 
Cette uc est vendu justement pour traiter la video
 
Mais tu as raison si je dois changer je ne prendrai plus un compact
 

était.
 
Après je ne pense pas que ce soit bloquant, même si beaucoup moins performant que du matériel actuel.
 
Si tu changes, il vaut mieux choisir du fonctionnel et modulaire (une tour classique) qui est plus facile à maintenir et à entretenir.
Enfin surtout du standard.
 
Certains constructeurs ont tendance à customiser un peu trop le matériel. Ce qui gène la compatibilité future par exemple.

Pour cela que je pense que c'est un problème d'encrassement.

le mieux serait en effet d'ouvrir, mais comma ca semble tendu, le mieux que je puisse proposer est la soufflante par les aérations.

ce hardware etait rtes bien a son époque, aujourd’hui, elle est bien pour du surf/bureautique est quelque travaux moyennement lourd, n'importe quel i3 fera mieux je pense.

 
Oui j'ai utilise OCCT ça a été très rapide 1mn 23 GPU 55 Core 3 51 et Shut down
 
J'ai 2 systèmes sur ce PC Windows Vista et W7  le problème est le même sur ces 2 UT
 
Au début j'avais une Idée qu'un Malware me baissait le seuil de sécurité (mais sur 2 UT ?)
 
 
 
 
Pour le matériel Changer la carte mère ? Bonne idée ?
 
Je précise que pour W7 je suis en 64 bits

Si ce n'est pas les températures (50 degrés c'est rien), je me demande si ce n'est pas ton alimentation qui serait en train de lâcher.
 
Une activité plus poussée demande plus de courant.

 
Tu as peut-être raison, je me suis posé la question
 
Du côté de l'alim ça ne souffle pas terrible
 
AUTRE CHOSE: Si je coupe l'alim (prise) et qu je relance de ce côté alim cela fait une grande soufflante puis après cela se régule
 
C'est il me semble ce qui se passait avant mon problème démarrage normal par le bouton start (grande souflante....)

J'ai nettoyé  Sans démonter seulement en ouvrant des orifices et en utilisant une bombe d'air
 
J'ai gagné 3° et studio 19 ne plante plus
 
En revanche j'ai utilisé OCCT pour 10 minutes (8 threads CPU à 100%) les températures étaient très stables moins élevées qu'avec studio 19 Core 3 à 47° et Gpu à 49°
On voyait bien la modération faite par les ventirads très linéaire  
Mais j'ai planté au bout de 7 minutes
Je me demande donc si ce sont les températures qui me font chuter
je ne sais plus quoi faire ...

Regarde dans les journaux d'evenements de Windows pour voir si tu as des erreurs aux heures de plantage.

 
J'ai pu avoir une info à partir du journal d'evenement
 
Erreur critique/Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
Le chargement du pilote \Driver\WUDFRd a échoué pour le périphérique WpdBusEnumRoot\UMB\2&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#_??_SD#VID_02&OID_544D&PID_SD01G&REV_2.8#5&1D2074BA&0&0#.
 
Manque ou driver incorrect ?

Peux tu nous envoyer le rapport du logiciel Whocrashed ?

product name:
 
WhoCrashed (Home Edition)
 
your version:
 
5.51, build 551.30820
 
latest version:
 
5.51, build 551.30820
 
You have the latest version, no update is available.
 
Voilà je fais comment pour avoir le rapport ?

Whocrahed doit t'afficher les derniers crashs
 
Une petite procédure :
http://www.howfortech.com/4585/who [...] index.html

 
Je ne comprend pas je n'ai pas celui du 25 mai
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Mon 16/05/2016 16:03:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051616-17097-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x73C40)  
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA800A17DB10, 0xFFFFFA800A17DDF0, 0xFFFFF800041D26D0)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Mon 16/05/2016 16:03:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA800A17DB10, 0xFFFFFA800A17DDF0, 0xFFFFF800041D26D0)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 15/05/2016 22:00:02 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051616-29764-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x73C40)  
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA800A4FC900, 0xFFFFFA800A4FCBE0, 0xFFFFF800041C46D0)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.
 
 
This problem might be caused by a thermal issue.
 
Cela devait etre le problème des températures les 15 et 16 mai
 
En revanche pour le 25 mai c'est à dire aujourd'hui on a rien ?

Merci pour votre aide Je reviens vers vous dès que possible, je suis obligé de m'absenter

Malheureusement ça ne nous donne pas plus d'infos.
 
En gros, ces 3 crashs ont lieu à tres bas niveau du système (kernel Windows).
Ces crashs sont dus à des processes (application, driver, composant système, ...) qui ne s'arrètent pas correctement.
 
Dans la ligne suivante :

0xF4 est le type d'erreur (CRITICAL_OBJECT_TERMINATION dans notre cas)
0x3 signifie que c'est dû à un process
Les codes suivants identifient le process en question au moment du crash.
 
Par contre je ne sais pas pourquoi le crash du 16/05/2016 16:03:15 GMT a généré 2 erreurs, et pas le crash du 15/05/2016 22:00:02 GMT.
 
Du coup il reste intéressant de tester et surveiller l'alim pour voir si ça viendrait pas d'elle.
Tu peux essayer le test d'alim de OCCT par exemple et vérifier que les voltages sont stables.
Je mets de coté les températures car elles ne sont pas déconnantes.

 
 
Bonjour,
 
J'ai fait un ménage avec adwcleaner qui m'a trouvé beaucoup de choses
 
En revanche pour les voltages je passe power supply qui va jusqu'au bout de mes 10 minutes choisies,  mais comment récupérer les résultats
 
Comment démarrer le test d'alim ?
 
Crash OCCT avec erreurs:
Le service Protocole PNRP s’est arrêté avec l’erreur :  
%%-2140993535
 
Le service Groupement de mise en réseau de pairs dépend du service Protocole PNRP qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :  
%%-2140993535
Résultats Adwcleaner:
 
# AdwCleaner v5.118 - Rapport créé le 26/05/2016 à 00:29:36
# Mis à jour le 23/05/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-05-25.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : Claude - WINDOWS7
# Exécuté depuis : C:\Users\Claude\Downloads\adwcleaner_5.118.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
 
***** [ Services ] *****
 
 
***** [ Dossiers ] *****
 
[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DriverToolkit
[-] Dossier supprimé : C:\Program Files (x86)\DriverToolkit
[-] Dossier supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Local\DriverToolkit
[-] Dossier supprimé : C:\Users\Claude\Documents\Add-in Express
 
***** [ Fichiers ] *****
 
 
***** [ DLLs ] *****
 
 
***** [ WMI ] *****
 
 
***** [ Raccourcis ] *****
 
 
***** [ Tâches planifiées ] *****
 
[-] Tâche supprimée : RunAtStartup
[-] Tâche supprimée : DRIVERTOOLKIT AUTORUN
 
***** [ Registre ] *****
 
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.Protector
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.Protector.1
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorBho
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorBho.1
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorLib
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorLib.1
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\DriverToolkit
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\Jawego
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Jawego
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D66BF89F-B0A2-48F5-A2E4-242EB645AB76}_is1
 
***** [ Navigateurs ] *****
 
 
*************************
 
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
 
*************************
 
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1871 octets] - [26/05/2016 00:29:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1999 octets] - [26/05/2016 00:27:49]
 
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2019 octets] ##########
 

En fait avec OCCT en test Alim je n'ai pas les voltages
 
Problème de sonde de Sony certainement

Essaye de voir si tu les as dans le BIOS ou avec SpeedFan.

Essaye cpuid hwmonitor, tu devrais avoir les températures et la vitesse des ventilateurs:
http://www.cpuid.com/downloads/hwm [...] r_1.28.zip
En version sans installation.

Avec speedfan j'avais déjà regardé, je ne les avais pas ni les vitesses des ventilateurs
je vais voir HWmonitor, mais cela m'étonnerai

Je n'ai que les températures  fréquences ect avec Hwmonitor
 
Un peu déçu de SONY
 
J'ai vu que Hwmonitor permettait d'updater le Bios , Mais.....
 
Compte rendu HWmonitor (le début seulement trop volumineux)
 
CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------
 
Binaries
-------------------------------------------------------------------------
 
HWMonitor version 1.2.8.0
 
Monitoring
-------------------------------------------------------------------------
 
Mainboard Model  VAIO (0x0000012F - 0x00003158)
 
LPCIO
-------------------------------------------------------------------------
 
Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------
 
Hardware monitor  NVIDIA I/O
 Temperature 0  49°C (120°F) [0x31] (TMPIN0)
 Clock Speed 0  500.00 MHz [0x1F4] (Graphics)
 Clock Speed 1  794.00 MHz [0x1F4] (Memory)
 Clock Speed 2  1250.00 MHz [0x1F4] (Processor)
 
Hardware monitor  NVIDIA NVAPI
 
 
Processors
-------------------------------------------------------------------------
 
Number of processors  1
Number of threads  4
 
APICs
-------------------------------------------------------------------------
 
Processor 0  
 -- Core 0  
  -- Thread 0 0
 -- Core 1  
  -- Thread 0 1
 -- Core 2  
  -- Thread 0 2
 -- Core 3  
  -- Thread 0 3
 
Timers
-------------------------------------------------------------------------
 
 ACPI timer  3.580 MHz
 HPET timer  14.318 MHz
 Perf timer  2.595 MHz
 Sys timer  1.000 KHz
 
 
Processors Information
-------------------------------------------------------------------------
 
Processor 1   ID = 0
 Number of cores  4 (max 4)
 Number of threads 4 (max 4)
 Name   Intel Core 2 Quad Q9400S
 Codename  Yorkfield
 Specification  Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q9400  @ 2.66GHz
 Package (platform ID) Socket 775 LGA (0x4)
 CPUID   6.7.A
 Extended CPUID  6.17
 Core Stepping  R0
 Technology  45 nm
 TDP Limit  65.0 Watts
 Core Speed  2657.2 MHz
 Multiplier x Bus Speed 8.0 x 332.1 MHz
 Rated Bus speed  1328.6 MHz
 Stock frequency  2666 MHz
 Instructions sets MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, EM64T, VT-x
 L1 Data cache  4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
 L1 Instruction cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
 L2 cache  2 x 3072 KBytes, 12-way set associative, 64-byte line size
 FID/VID Control  yes
 FID range  6.0x - 8.0x
 Max VID   1.213 V
 
 
 
 Temperature 0  37°C (98°F) [0x3F] (Core #0)
 
 
Thread dumps
-------------------------------------------------------------------------
 
CPU Thread 0  
 APIC ID   0
 Topology  Processor ID 0, Core ID 0, Thread ID 0
 Type   01008005h
 Max CPUID level  0000000Dh
 Max CPUID ext. level 80000008h
 Cache descriptor Level 1, D, 32 KB, 1 thread(s)
 Cache descriptor Level 1, I, 32 KB, 1 thread(s)
 Cache descriptor Level 2, U, 3 MB, 2 thread(s)
 
 CPUID    
 0x00000000  0x0000000D 0x756E6547 0x6C65746E 0x49656E69
 0x00000001  0x0001067A 0x00040800 0x0C08E3FD 0xBF

Avec hwmonitor, ce qui est interressant dans ton cas c'est plutôt ça:

C'est probablement lui qui ne te donne pas autant de choses que chez moi.
A part le bios, c'est plutôt un driver qui doit manquer si tu ne vois pas tout. ça devrait se voir dans le gestionnaire de périphériques.
D'un autre coté, ces utilitaires ne sont pas forcément OK pour toute carte mère.
le rapport peut être intéressant mais un peu longuet...
Pour poster des images:
http://reho.st/

A la place de OCCT tu peux aussi utiliser prime95 "torture test".
Il suffit de charger la version .zip (pas d'installation, le premier ou second de la liste) et de lancer le .exe.
http://www.mersenne.org/download/
Sans rien à configurer, il lance le test et la puissance consommée grimpe en flèche.
La température suit...

Je pense que tu ne couperas pas à une ouverture du boitier et un dépoussiérage en règle, surtout les peluches qui colmatent les radiateurs mieux que la simple poussière.

Vu le boitier, ça ne va pas être simple

ça dépend de la manière dont il est fait, avec les portables il n'y a pas bien d'autre choix, sur ce tout en un ça risque d'être pareil.

Bon pour l'instant c'est beaucoup plus stable, ce qui qui peut laisser penser que après mon ménage qui a améliore drastiquement la situation il s'agit bien d'un besoin de dépoussiérage
 
L'essentiel pour l'instant c'est que je peux travailler (j'ai pris beaucoup de retard)
 
Je ferai donc un dépoussiérage avec démontage de la bête plus tard
Je fonctionne avec le système W7 sur un disque externe en E-sata
Je vais donc essayer de mettre un externe de W7 propre (new install) avec donc un System logiciel sans faille, si je tiens la charge avec OCCT j'en déduirai donc que je n'ai pas de panne Hardware
Mais cela aussi plus tard
Merci à vous pour l'aide que vous m'avez fourni, c'est vraiment sympa
Mais si vous avez une idée super top je suis preneur
A+

Pas d'idée super top mais un témoignage.
Il y a peu on m'a passé un portable Acer qui plantait dès qu'il était un peu chargé.
1) Test avec prime95 en suivant les températures avec HWmonitor: plantage en quelques minutes et température UC qui dépassait les 85°
2) démontage et nettoyage (poussière, peluches dans les radiateurs) et relance du même test.
Plus de plantage et température qui plafonne vers les 65°.
Voilà.

Bonjour,
 
Je reviens vers vous car j'ai du nouveau
 
Après le nettoyage par les évents (bombe à air) mon pc s'était fortement amélioré avec une baisse de température moyenne de 3°
Ce qui me permet de travailler avec Studio 19
Mais je plantai avec OCCT surtout en power supply
J'ai découvert que le plantage venait d'un paramètre System (démarrage et récupération) ou après écriture d'un événement dans le journal Windows le reboot était coché
J'ai décoché et je n'ai plus de problème OCCT tourne  sans plantage avec des température core qui montent à 70-80°
Je pense que cette info était bonne à communiquer pour la communauté
Maintenant l’événement qui faisait planter est certainement un problème de Driver
A+

70-80, tu reste proche des températures limite.

Après un autre petit nettoyage
OCCT de 1H 26 MIN
Core 0,1,2,3  après la montée en température on plafonne en particulier pour le core 3 à 65° les autres core sont en deça

Le TMPIN0 ne dépasse pas 75°

La courbe des température est régulière et a mëme tendance à baisser sur la fin du test pour les dernières 15 minutes

Est-ce correct ?
Mais j'insiste si je n'avais pas décoché le reboot avec ces températures qui ne semblent pas excéssives le PC planterai
Il semble donc que mon PC a des tolérances de températures assez basses

Merci pour la réponse

Pour la température c'est tout à fait bon.
Pour la coche du reboot, de quoi parles-tu ? de la limite en option dans OCCT ?
Si oui, il est classique que cette limite soit  trop basse par défaut.

Non il s'agit du systeme qui en cas d'erreur, que je n'ai pas encore cernée (prob de Drivers ou Bios peut-être)  faisait le reboot

Accès:
Panneau configuration/Système/Paramètres Systeme avancés/Démarage et récupération/Paramètres/Decocher redemarer automatiquement

Maintenant j'ai un autre problème au sujet de la sauvegarde image systeme qui plante avec "le fichier concerné est introuvable code 0x80070002
J'ai pris un certain nombre de renseignements chez Microsoft fais plusieurs tentative aprés suppression de certains fichiers mais rebelotte
Mais ce n'est pas le sujet de ce post je vais ouvrir un nouveau post adapté
Merci pour ta réponse