Bonsoir à tous,
Ca fait des mois que j’essaye de régler des soucis informations de Windows ou de matériel, je commence à être un peu désespéré, j’ai recherché pas mal de solutions sur la toile...Malheureusement je n’ai aucune aide concrète de la part du support Windows, ni de la part du service client Dell (garantie expirée).
Configuration :
Ordinateur portable : Dell Inspiron Q15R
OS : Windows 7
Problème Windows
A) Disques durs externes (renommage)
Mes deux disques externes se nomment maintenant respectivement :
« Disque F et Disque G »
Je crois que c'est depuis que j'ai utilisé USBFix pour vacciner, j'ai l'impression qu'il m'est impossible de les renommer.
B) Lenteurs système et exploration
Parfois, exploration lente quand je navigue dans les dossiers mes disques durs, parfois certains contenu ne charge pas, la barre verte reste figée et je ne peux pas accéder aux contenu de mes dossiers car ils ne chargent pas toujours.
http://hpics.li/e907bfb
Aussi parfois je reste figé dans l’explorateur avec un « ne répond pas » et j’ai ce message d’erreur :
http://hpics.li/79af52d
Problème PC portable
A)
Batterie ne fonctionne plus : quand le PC n’est plus sur secteur, il s’étend au bout de deux minutes. Puis-je la changer facilement ?
B)
Quand j'étends mon PC, il reste comme en "veille" sur un écran noir et tourne encore après fermeture de la session. Parfois la session ne se ferme pas, reste figé sur Windows, je dois presser le bouton d’extinction. Même manip pour redémarrer l’Os depuis Windows.
C)
A l’allumage de la machine, parfois ça reste figé sur le logo Dell et ne charge pas l’OS, de manière aléatoire, je relance alors l’ordinateur pour que ça charge bien l’OS.
Problème audio :
-grésillements
-micro coupures
-son qui se coupe tout court : obligé de désactiver et ré activer le périphérique audio
http://hpics.li/e3e3779
http://hpics.li/d965353
Ce problème se produit sur :
-VLC
-YouTube
-Windows Media Player
-ITunes
-Spotify
Etc.…
Carte son : Scarlett 2i4 (pilote à jour) / périphérique standard Windows désactivé pour pas qu’il y ai de conflit.
Je ne pense pas que ce soit un problème lié à la carte son car j’avais déjà eu ce même problème sur mon PC fixe qui avait le même type de bugs sur Windows.
Je remarque que ces grésillements et coupures arrive souvent après avoir lancé Utorrent. Mais je ne pense pas que ce soit la seule cause.
Autre bug de VLC qui n’est pas lié au son mais qui interrompt le logiciel cette fois :
http://hpics.li/91a6665
J’ai tenté de suivre la procédure de Monk521, de reformater plusieurs fois, les problèmes sont toujours récurrents.
Enfin j’aimerais savoir comment mettre Windows intégralement en anglais (laisser la saisie clavier en FR azerty).
Apparemment il faut réinstaller le système en anglais. Comment reformater sans perdre mes données, softs, mise à jour ect ?
Un grand merci d’avance pour votre aide
Cordialement
Message édité par tsarem le 24-08-2015 à 17:04:26