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  Pc portable lent comme une tortue

 


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Auteur Sujet :

Pc portable lent comme une tortue

n°3229539
mimi111
Posté le 25-04-2016 à 19:53:11  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Mon pc portable (Win 7) est lent. Il est peut-être infecté ? Comment faire?
 
Pouvez-vous m'aider ?  
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 25-04-2016 à 19:53:11  profilanswer
 

n°3229541
jean pierr​e
Posté le 25-04-2016 à 20:00:45  profilanswer
 

Bonsoir,
 
penser à donner les référence du portable, y a t'il un ssd pour l'os ou pas ?


---------------
Jean Pierre
n°3229543
mimi111
Posté le 25-04-2016 à 20:22:30  profilanswer
 

C'est un Asus N55S .
-intel i5-2450m 2.50Ghz
-4giga ram
-635m g-force 2giga
-win 7 (64bit)
- un disc dur sata (2 partition dont une pour le système)

n°3229545
monk521
Posté le 25-04-2016 à 20:38:15  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
On peut commencer par regarder du coté infection en utilisant ZHPDiag.
 
 
 
:) Information : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport ?

 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
Aussi, vérifiez en haut du rapport s'il y a votre nom et prénom au niveau de Démarré par... ou Exécuté par... si c'est le cas, aller dans la rubrique Edition du rapport, puis Remplacer.  
 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)


       Note: le programme est téléchargé par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de                          fichiers de Windows.                          
 

  • Installer le programme en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPDiag3.exe.  


  • Puis, à partir du bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icone de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".


  • Accepter la lettre d'information.


  • Cliquer sur Scanner.


       Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://nsa37.casimages.com/img/2015/07/02/150702075332414132.png
 
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberger le rapport sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
 

n°3229551
mimi111
Posté le 25-04-2016 à 21:21:52  profilanswer
 
n°3229574
monk521
Posté le 26-04-2016 à 07:05:22  profilanswer
 

Le PC n'est pas infecté.  
 
Désinstaller SpyBot, ce programme peut être en conflit avec les antivirus et de plus, il est obsolète donc inefficace.
 
A quel niveau le PC est lent ?

n°3229575
mrdoug
Posté le 26-04-2016 à 07:08:00  profilanswer
 

Un ssd et il reprendra du poil de la bête :o

n°3229653
mimi111
Posté le 26-04-2016 à 20:37:31  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci pour votre aide, quel programme peut remplacer SpyBot?
 
Il est lent au démarrage ( page de bureau ).


---------------
" L'éternité c'est long surtout vers la fin "
n°3229678
monk521
Posté le 27-04-2016 à 08:05:17  profilanswer
 

Spybot est ne détecte plus grand chose, c'est un outil complètement dépassé. Malwarebytes est meilleur et tu as Avast, c'est largement suffisant.  
 
 
On crée un (ou plusieurs) point de restauration avant:  
http://www.chantal11.com/2009/04/c [...] s-windows/
 
On va alléger le démarrage du PC avec CCleaner par exemple (rubrique Outil, Démarrage, Windows).  
Désactiver tous les programmes sauf :
 
ATKOSD2
ATKMEDIA
HControlUser

n°3229749
mimi111
Posté le 27-04-2016 à 20:56:52  profilanswer
 

OK super, merci à vous!!!
 
C'est Résolu :)


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" L'éternité c'est long surtout vers la fin "

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