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  bug a l'extinction

 


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bug a l'extinction

n°2928023
foudegrat
Posté le 06-02-2010 à 17:12:05  profilanswer
 

Salut a tous
petit problème sur mon thinkpad T500 sous Seven
J'ai parfois quelques soucis au redémarrage ou quand j'arrète mon pc, il reste bloqué sur "arret de l'ordinateur" pendant trop lontemps, voir il bug complètement
Il lui arrive même de redemarrer de lui même en entrée ou sortie de veille.
J'ai copié le message d'erreur qu'il me met au demarrage

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 9f
  BCP1: 00000004
  BCP2: 00000258
  BCP3: 84E5D858
  BCP4: 82F3DB24
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 256_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\012810-45396-01.dmp
  C:\Users\ben\AppData\Local\Temp\WER-33654345-0.sysdata.xml

 
C'est du chinois pour moi si quelqu'un peut me dire d'ou ca peut venir  
Merci beaucoup de votre aide!!

mood
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Posté le 06-02-2010 à 17:12:05  profilanswer
 

n°2928024
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 06-02-2010 à 17:18:55  profilanswer
 

Prend cet utilitaire : http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Charge le minidump qui a été généré : il devrait te dire quel logiciel ou driver provoque ça.

n°2928027
foudegrat
Posté le 06-02-2010 à 17:27:48  profilanswer
 

alors il me surligne 4 fichier en rose, tous des fichiers microsoft windows..
qu'en conclure? autosuscidage?

n°2931299
foudegrat
Posté le 22-02-2010 à 17:22:07  profilanswer
 

personne d'autre a une idée?
en ouvrant le minidump, après 3-4 crash, les fichiers qui semblent poser problème (surlignés en rose)
"hall.dll"   description: hardware abstraction layer dll
"ndis.sys" descritpion; pilote NDIS 6.20
ntoskrnl.exe description: NT Kernel et system
 
Savez vous ce que je peux faire de ces infos la? comment corriger le problème?

n°2931730
foudegrat
Posté le 24-02-2010 à 18:46:21  profilanswer
 

Petit screen du fichier minidump du crash de ce matin en sortant de veille
Si ca inspire quelqu'un ca serait cool, ca commence a être chiant comme bug!!

 

http://img9.imageshack.us/img9/1585/captureev.jpg

 

Merci


Message édité par foudegrat le 24-02-2010 à 18:49:23
n°2931750
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 24-02-2010 à 20:34:09  profilanswer
 

Peut-être ton driver Synaptics (touchpad) qui pose soucis. Essaie de le désinstaller.

n°2932786
foudegrat
Posté le 02-03-2010 à 12:06:37  profilanswer
 

en comparant les differents fichiers minidump, liés aux bugs repetés; le seul fichier qui revient a tous les coups:  ntoskrnl.exe qui est decrit comme   NT Kernel & System
 
Comment je peut faire quelquechose sur ce truc la?


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