bonjour
Je suis en train d'installer la mise à jour win 7 depuis vista familial sur un portable ACER 6930Z
que j'ai acheté fin aout 2009
après le deuxième dvd de l'install , je dois saisir le numéro de série de windows vista installé sur l'ordi , ce que je fais scrupuleusement
j' ai vérifié plusieurs fois le code est bon
mais ça ne passe pas cette étape , aucun message d'erreur mais rien
en saisissant le numéro de série windows vista/win7 qui est sur la pochette du dvd que j'ai reçue , eh bien là j'ai un message d'erreur , , numéro erroné ,ce qui est normal
je crois que mon fiston n'a pas activé , enregistré auprès de ACER , oui, mais pas activé son windows vista
il fonctionne bien pourtant depuis son installation
mais là , la migration vers win 7 ne passe pas
merci de votre aide