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  Remise à niveau du PC (désinfection)

 



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Auteur Sujet :

Remise à niveau du PC (désinfection)

n°3157909
boxeurthai
Posté le 01-02-2015 à 22:11:07  profilanswer
 

Bonsoir,
 
J'ai senti comme un ralentissement du PC. J'aurais bien aimé une potentielle désinfection. Si quelqu'un pouvait m'apporter son aide, je lui en serais reconnaissant.  
 
 
J'ai passé ESET (antivirus) et malwarebytes (avec mise à jour), ils n'ont rien trouvé.  
 
 
Merci.

mood
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Posté le 01-02-2015 à 22:11:07  profilanswer
 

n°3157954
monk521
Posté le 02-02-2015 à 08:50:32  profilanswer
 

Bonjour boxeurthai et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
Je te propose dans un premier temps de faire un audit de ton PC pour vérifier s'il y a des malwares.  
 
 
 
Le forum informe que :
Attention. Les fichiers générés par les programmes qui suivent incluent des données personnelles et potentiellement confidentielles qui seront mises à disposition de tous une fois transmis. Assurez vous de bien les nettoyer, ou de ne pas transmettre ces données si vous n'êtes pas sûr du contenu diffusé.
 


:) Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Fermer tous les programmes en cours d'utilisation.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3158171
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 15:59:14  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je vous remercie pour votre aide.
 
Ci-joint le rapport.
 
http://cjoint.com/?3BdqjdjYLrt

n°3158186
monk521
Posté le 03-02-2015 à 17:13:57  profilanswer
 

Re,
 
 
D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
:sweat:  Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 
 

  • Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers).  


  • Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.


  • Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).


  • Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.


 
 
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.    
 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 

  • Télécharger Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
  • Lancer AdwCleaner par un clique droit de la souris "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
  • Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan
  • Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer


    http://img11.hostingpics.net/pics/610921Nettoyer.png
 

  • Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK


  • Le PC redémarre et un rapport va apparaître, enregistre le sur le bureau (Fichier => enregistrer sous).

        note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
 

  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPCleaner - Outil de nettoyage des navigateurs
 

  • Télécharger ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur le bureau.
  • Lancer l'outil en faisant un clic droit sur l'icône, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Accepter "les conditions d'utilisation"  
  • Cliquer sur Réparer et laisser travailler l'outil.


    http://nsa34.casimages.com/img/2015/01/27/150127113827638599.png
 

  • Note: Si tu n'as pas installé de Proxy, clique sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.


  • Un rapport ZHPCleaner.txt est crée sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
** Note : tu as donc 3 rapports à me fournir **

n°3158192
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 17:49:49  profilanswer
 

Bonjour,

 

Merci de votre aide. Cela dit, mes extensions Chrome ont disparu, est-ce normal ?

 

EDIT : Ha c'est bon, c'est revenu petit à petit à la normale pour mes extensions lol

 

Ci-joint les rapports.

 

http://cjoint.com/?3Bdr6s48xID

 

http://cjoint.com/?3Bdr7tRRP85

 

http://cjoint.com/?3Bdr7OqlUG8


Message édité par boxeurthai le 03-02-2015 à 17:54:53
n°3158207
monk521
Posté le 03-02-2015 à 19:04:39  profilanswer
 

Pendant que je regarde les rapports, peux-tu analyser un fichier sur www.VirusTotal.com
 
 
=> Tout d'abord,  
 

  • Panneau de configuration => Apparence et personnalisation => Options des dossiers => Affichage
  • Cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés", décocher "Masquer les extensions de fichiers connus", décocher "Masquer les fichiers protégés du Système", puis valider.


Tu pourras à nouveau masquer les fichiers cachés une fois la manipulation terminée.
 
 
 
=> Ensuite,
 

  • Avec ton navigateur Internet Explorer, rends toi sur www.VirusTotal.com
  • Cliquer sur Choisir un fichier, naviguer jusqu'au fichier qui suit et valider : C:\Program Files (x86)\Project1
  • Cliquer sur Analyser. Si le site indique que le fichier a déjà été analysé, choisir Réanalyser.
  • Lorsque l'analyse sera terminée, tu verras apparaître le taux de détection (Détection Ratio). A ce moment-là, copie le lien de la page (dans la barre d'adresse) et colle le dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3158214
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 19:16:26  profilanswer
 

Project1 est un dossier, du coup j'arrive pas à le sélectionner.

n°3158215
monk521
Posté le 03-02-2015 à 19:17:49  profilanswer
 

Est ce que tu as un fichier .exe dedans ?

n°3158219
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 19:29:09  profilanswer
 

Oui, c'est un vieux programme de grammaire. Voulez-vous que je le scanne avec VirusTotal ?


Message édité par boxeurthai le 03-02-2015 à 19:29:27
n°3158221
monk521
Posté le 03-02-2015 à 19:32:16  profilanswer
 

Non, si vous le connaissez, pas de soucis.  
 
 
Appliquez ce qui suit. Je vous proposerai ensuite une optimisation du PC parce que vous avez beaucoup de programmes qui se lancent au démarrage du PC.  
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de boxeurthai , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3BdtQcQ8woC_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
  • Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_45.png
 

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
  • Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
  • Cliquer sur Go

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG
 

  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png
 

  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png
 

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 

mood
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Posté le 03-02-2015 à 19:32:16  profilanswer
 

n°3158224
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 19:43:08  profilanswer
 

Voici le rapport :
 
http://cjoint.com/?3Bdt0Y2zazF

n°3158226
monk521
Posté le 03-02-2015 à 19:49:46  profilanswer
 

OK. comment se porte le PC, notamment les navigateurs internet ?
 
 
On va optimiser tout de suite mais la maintenance n'est pas finie.  
 
Avec CCleaner qui est sur ton PC, rends toi dans la rubrique Outils / démarrage / Windows et décoche tout sauf =>
 
-ESET
-Connectify Dispatch
-Connectify Hotspot

n°3158229
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 19:56:54  profilanswer
 

Très bien, je vous remercie.
 
Voilà, j'ai tout désactivé sauf les 3 programmes.

n°3158230
monk521
Posté le 03-02-2015 à 20:01:41  profilanswer
 

Ok. On finalise.
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

  • Télécharger SFTGC sur ton bureau.
  • Lancer le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://nsa33.casimages.com/img/2015/01/27/150127052303395226.png
 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

  • Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
  • Lancer DelFix  
  • Cocher Supprimer les outils de désinfection
  • Cocher Purger la restauration système
  • Cliquer sur Exécuter


http://nsa33.casimages.com/img/2015/01/28/150128033129737176.png
 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares (infection à partir d'exploits installés sur des site web). L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

  • Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.


 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

  • Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
  • Pour Mozilla : OK !
  • Pour Google Chrome : OK !

 
 
3- Adobe Reader: absent.
 
 
4-Adobe Flash Player :OK !
 
 
5- Java : absent.
 
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 
 

  • Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrir le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  


         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

  • Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    


  • Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.


  • Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  


  • Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  


  • Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.


 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 


 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 
http://nsa33.casimages.com/img/2015/01/04/15010409362177735.png
 
 


Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger. ;)  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.

 
 
 
 
 
Bon surf et bonne soirée.  :hello:


Message édité par monk521 le 03-02-2015 à 20:02:51
n°3158231
boxeurthai
Posté le 03-02-2015 à 20:09:57  profilanswer
 

Merci beaucoup. Bonne soirée. :)


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