Bonjour,
 
Je ne sais plus quoi faire, j'ai un PC à distance sous W10, avec bitdefender en antivirus (licence ok et maj OK).
J'arrive à y accéder avec TeamViewer, quand je regarde l'utilisation CPU, mémoire et accès disque tout reste normal.
Mais quand j'ouvre chrome, ou internet explorer je n'arrive pas à y accéder et pourtant l'utilisation du PC reste normale.
Est-ce un virus ? malware, je ne sais pas quoi faire.
 
Merci de votre aide.

Bonjour,
je n'ai pas exactement compris, quand tu lances chrome ou ie rien ne se passe, c'est bien ça?

Salut,
 
Oui c'est bien ça, il met 3 jours à afficher chrome ou IE et il n'affiche pas la page toujours en train de chercher. Après 2h de temps il s'est mis à afficher comme quoi il y avait une mise à jour, et après l'avoir redémarré cela à l'air de fonctionner correctement. Une maj windows en attente est capable de faire ça ?

Donc si après avoir redémarré cela fonctionne correctement, où est le soucis?
Sinon, es-tu sur que c'est l'ordinateur qui est lent, et pas teamviewer qui souffre d'une mauvaise connexion et/ou d'une latence importante? Quand tu déplaces la souris, ça se répercute relativement rapidement? Tu n'as pas accès à ce pc?

Ben c'est que j'ai cherché pendant 3h, sans savoir qu'il y avait une p... de maj windows.
Non c'est sur c'est pas la connexion.