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Auteur Sujet :

Je pensais m'être débarrassée d'Optimizer pro mais non

n°3151871
monk521
Posté le 23-12-2014 à 11:27:59  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
Oui le PC ram non seulement à cause des véroles mais aussi du fait qu'il reste sur le disque dur 4 % de libre sur 49 Go. Il faudrait donc délecter un peu ce disque dur et une  chose que tu peux faire c'est de te rendre dans C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et de supprimer tout ce qu'il s'y trouve (donc dans le dossier Download).
 
Ensuite, applique cet autre programme pour les malwares.
 
 
==> Junkware Removal Tool - Outil de nettoyage
 

  • Télécharger Junkware Removal Tool (de thisisu) sur ton bureau.
  • Sous windows vista, 7/8, lance Junkware Removal Tool, par un clique droit puis  "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Appuyer sur n'importe quelle touche quand demandé.


    http://img4.hostingpics.net/pics/154290941.png  
 
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier JRT.txt se trouve sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/ [...] gc82cd.png  
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.



** note: tu as donc 2 rapports à me fournir **

 

mood
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Posté le 23-12-2014 à 11:27:59  profilanswer
 

n°3151947
scarletdiv​a
Posté le 23-12-2014 à 17:47:12  profilanswer
 

En rentrant on me dit "un copain nous a réparé l'ordi, c'est bon". Pour autant, je reprends votre procédure car je ne sais pas vraiment ce qu'il a fait (firefox va cependant nettement mieux). J'ai enlevé 200 Mo dans le C via votre astuce mais je sais qu'à terme il me faut au moins 10 à 15 % d'espace sur le C (j'en suis loin).  
 
Voici les deux rapports :  
 
http://cjoint.com/?3LxrQxxeSpy  
 
http://cjoint.com/?3LxrRK8MWmD

n°3151948
scarletdiv​a
Posté le 23-12-2014 à 17:50:24  profilanswer
 

En rentrant ma copine me dit "un copain nous a réparé l'ordi, c'est bon". Pour autant, je reprends votre procédure car je ne sais pas vraiment ce qu'il a fait (firefox va cependant nettement mieux). J'ai enlevé 200 Mo dans le C via votre astuce mais je sais qu'à terme il me faut au moins 10 à 15 % d'espace sur le C (j'en suis loin).  
 
Voici les deux rapports :  
 
http://cjoint.com/?3LxrQxxeSpy  
 
http://cjoint.com/?3LxrRK8MWmD

n°3151949
scarletdiv​a
Posté le 23-12-2014 à 17:54:55  profilanswer
 

Je constate que le gars qui est passé sur l'ordi a libéré un peu le disque C. Si l'ordi se porte mieux, peut-être n'y a t'il même pas besoin d'un fix ? Tenez moi au courant, dans tous les cas, je fais avec vous la phase de finalisation (purge et désinstalle des outils de désinfection)

n°3151950
monk521
Posté le 23-12-2014 à 17:55:58  profilanswer
 

Oui, il y a un peu plus de place sur le disque mais le PC est encore très infecté. Analyse en cours...


Message édité par monk521 le 23-12-2014 à 17:56:12
n°3151953
monk521
Posté le 23-12-2014 à 18:20:36  profilanswer
 

==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de scarletdiva, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3LxsmRCLnQm_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
  • Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_45.png
 

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
  • Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
  • Cliquer sur Go

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG
 

  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png
 

  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png
 

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


n°3151991
scarletdiv​a
Posté le 24-12-2014 à 11:03:19  profilanswer
 

Voici le rapport :  http://cjoint.com/?3LylkIe8HqB

n°3151992
monk521
Posté le 24-12-2014 à 11:07:31  profilanswer
 

Ok, on commence à y voir plus clair.
Comment se porte le PC, notamment les navigateurs internet ?

n°3152000
scarletdiv​a
Posté le 24-12-2014 à 12:07:20  profilanswer
 

Pour l'instant c'est très stable, merci beaucoup...

n°3152005
monk521
Posté le 24-12-2014 à 12:24:46  profilanswer
 

On peut finaliser dans ce cas.
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

  • Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.


 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

  • Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
  • Pour Mozilla : dans la barre de menu, cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“ (pour faire apparaître la barre de menu, faire un clic droit en haut de l'écran et sélectionner l'option Barre de menu).
  • Pour Google Chrome : cliquer sur le menu Chrome représentant 3 barres (en haut à droite), puis “ à propos de Google Chrome ".

 
 
3- Ok !
 
4- Ok !
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

  • Télécharger SFTGC sur ton bureau.
  • Lancer le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://zupimages.net/up/3/1410867103.png
 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

  • Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
  • Lancer DelFix  
  • Cocher Supprimer les outils de désinfection
  • Cocher Purger la restauration système
  • Cliquer sur Exécuter


http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/DelFix_Xplode.PNG
 
 
 
Bon surf et bonnes fêtes.  :hello:

mood
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Posté le 24-12-2014 à 12:24:46  profilanswer
 

n°3152008
scarletdiv​a
Posté le 24-12-2014 à 12:28:05  profilanswer
 

Au sujet de l'anti virus.  
 
J'ai sur cet ordi Microsoft Security Essentials. Un peu comme Défender pour l'autre PC sous W.8. C'est le même gars qui a installé les deux PC. J'imagine que vous allez me demander de mettre un antivirus sur cet ordi. Le problème est que je n'ai plus de place sur C. J'ai peur que ce PC rame à mort si j'installe un autre anti virus (il me reste 5 Go de libre sur C) Vous en pensez quoi ?

n°3152010
monk521
Posté le 24-12-2014 à 12:32:33  profilanswer
 

C'est sûr qu' Avast est mieux. Il faut donc désinstaller Microsoft Security Essentials, du coup on s'y retrouve au niveau place. Perso, sur cette machine, je laisserais Microsoft Security Essentials qui offre quand même une protection et qui est moins lourd comme programme.

n°3152013
scarletdiv​a
Posté le 24-12-2014 à 12:40:37  profilanswer
 

Je vous remercie pour votre implication, votre rigueur et votre présence tout au long des deux procédures. Bonnes fêtes à vous aussi :hello: Et une nouvelle fois merci d'être sur le réseau pour aider les autres quand d'autres l'attaquent ou le polluent.

mood
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Posté le   profilanswer
 

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