monk521 | Bonjour,
Je vais prendre en charge la suite de la désinfection du PC.
D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
- Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft,... ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers)
- Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme
- Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer)
- Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.
1°) Désinfection :
==> ZHPCleaner - Outil de nettoyage des navigateurs
- Lancer l'outil en faisant un clic droit sur l'icône, puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Puis, cliquer sur Scanner et laisser travailler l'outil.
- Cliquer sur Nettoyer
- Un interface de réparation s'ouvre, il faut cliquer une seconde fois sur Nettoyer
Note: Si tu n'as pas installé de Proxy, clique sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
- Un rapport ZHPCleaner.txt est créé sur le bureau.
- Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
- Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
- Pour installer le programme, faire un double-clic sur le fichier mbam-setup
- Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
- Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher)
- Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous :
- Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Examiner maintenant
- Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps
- Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'à ce que l'analyse soit terminée
- Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Supprimer la sélection :
- Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est demandé.
- Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
- Cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application
- Cliquer sur le dernier rapport Scan Log, celui çi s'affiche
- Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport), puis sur Fichier texte (*.txt)
- Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau
- Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
- A partir du bureau, lancer ZHPDiag en faisant un clic droit de la souris sur son icône, puis en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"(pour Windows Vista, 7/8)
- Accepter la lettre d'information
Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus
- Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau
- Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
** Note: tu as donc 3 rapports à me fournir ** |
