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HELP Pour nettoyage PC

n°3314210
Passiv
Posté le 09-07-2018 à 21:43:41  profilanswer
 

Bonsoir
 
J'ai récupérer le PC de ma mère qui est très lent sous Windows 10... c'est très pénible car pour ouvrir un logiciel ou une page web, ou pour simplement naviguer ou faire bouger simplement la souris c'est un calvaire
 
Quelqu'un peut m'aider ?
 
Merci par avance

mood
Publicité
Posté le 09-07-2018 à 21:43:41  profilanswer
 

n°3314212
Lt Ripley
Mais ?!!
Posté le 09-07-2018 à 21:46:51  profilanswer
 

Salut donne la config complète stp


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n°3314213
Passiv
Posté le 09-07-2018 à 22:17:18  profilanswer
 

Windows 10 famille
Version 10.0.16299 NUMERO 16299
LENOVO
MODELE 80NA
PC A BASE X64
Processeur AMD A4-7210 APU WITH AMD Radeon R3 graphics 1800 mhz
Version SMBIOS 2,7
Version du controleur embarqué 1,22
 
Ca convient ?

n°3314221
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-07-2018 à 08:59:35  profilanswer
 

Combien de RAM a-t-il ?
Quand tu dis que c'est lent, c'est le disque dur qui travaille à fond ? le processeur ?


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Quand on ne sait pas, on ne fait pas ou on ne se plaint pas !
n°3314222
Passiv
Posté le 10-07-2018 à 09:40:52  profilanswer
 

4 giga de ram
Quand je bouge la souris c'est comme si il y avait 55 applications ouvertes et ca rame

n°3314223
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-07-2018 à 09:44:57  profilanswer
 

Mouais, ... ce n'est pas plus précis ...
 
Tu peux suivre ce tuto et nous poster avec www.cjoint.com les deux rapports complets de FRST :
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 3861_1.htm


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n°3314227
Passiv
Posté le 10-07-2018 à 10:31:56  profilanswer
 

Bonjour
 
Voici les 2 liens demandés
 
https://www.cjoint.com/c/HGkivceCF6k  
 
 
https://www.cjoint.com/c/HGkiwl5nCEk

n°3314235
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-07-2018 à 11:22:37  profilanswer
 

Le PC a été mis à jour récemment.
Vérifie que tu n'as pas d'autres mises à jour en cours.
Vérifie aussi si l'indexation n'est pas en cours.
 
Tu peux aussi en profiter pour vérifier l'état du disque dur avec CrystalDiskInfo et HDtune.


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