HELP Pour nettoyage PC

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Auteur	Sujet : HELP Pour nettoyage PC

Passiv

Bonsoir

J'ai récupérer le PC de ma mère qui est très lent sous Windows 10... c'est très pénible car pour ouvrir un logiciel ou une page web, ou pour simplement naviguer ou faire bouger simplement la souris c'est un calvaire

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci par avance

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Lt Ripley

Ils ont tout niqué

Salut donne la config complète stp

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Passiv

Windows 10 famille
Version 10.0.16299 NUMERO 16299
LENOVO
MODELE 80NA
PC A BASE X64
Processeur AMD A4-7210 APU WITH AMD Radeon R3 graphics 1800 mhz
Version SMBIOS 2,7
Version du controleur embarqué 1,22

Ca convient ?

nex84

Dura lex, sed lex

Combien de RAM a-t-il ?
Quand tu dis que c'est lent, c'est le disque dur qui travaille à fond ? le processeur ?

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Passiv

4 giga de ram
Quand je bouge la souris c'est comme si il y avait 55 applications ouvertes et ca rame

nex84

Dura lex, sed lex

Mouais, ... ce n'est pas plus précis ...

Tu peux suivre ce tuto et nous poster avec www.cjoint.com les deux rapports complets de FRST :
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 3861_1.htm

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Passiv

Bonjour

Voici les 2 liens demandés

https://www.cjoint.com/c/HGkivceCF6k

https://www.cjoint.com/c/HGkiwl5nCEk

nex84

Dura lex, sed lex

Le PC a été mis à jour récemment.
Vérifie que tu n'as pas d'autres mises à jour en cours.
Vérifie aussi si l'indexation n'est pas en cours.

Tu peux aussi en profiter pour vérifier l'état du disque dur avec CrystalDiskInfo et HDtune.

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