Bonjour,
 
Mon PC sous Windows 8.1 est de moins en moins stable avec des plantages de chrome qui n'arrivaient jamais avant ou les majs automatiques windows qui se désactivent à chaque reboot.
 
Avant de tenter une réparation quelconque (voire un formatage) je voudrais savoir si ce n'est pas un problème d'infection que je n'arriverais pas à détecter.
 
Merci.

Bonjour Leilu et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
C'est une bonne idée de vérifier cette hypothèse. Je te propose dans un premier temps de faire un diagnostic de ton PC pour rechercher d'éventuelles traces d'infections, puis nous appliquerons ensuite une solution adéquate aux problèmes rencontrés.  
 
 
 
   Attention : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharger et installer ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour monk521

Ça commence bien.

Essaie cet outil, c'est un portable.
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
 

• Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits et enregistre le programme sur ton bureau (et pas ailleurs)
• Fermer toutes tes applications ouvertes
• Lancer FRST en faisant un clic droit sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Sous "Optional Scan", cocher les cases :

- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
 

 

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont crées sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

• Héberge les rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

[url=https://flic.kr/p/pud5h8]
 

et en désactivant l'AV ?

Pareil.

A mon avis, tu as un problème matériel, peut-être le DD qui a des erreurs... faudrait peut-être faire un chkdsk.
 
Ca fait ça avec tous les programmes que tu veux installer ?
 
Pas de messages particuliers qui reviennent souvent ?
 
Au niveau driver, regarde dans ton Gestionnaire de périphériques et vois s'il y a des signaux jaunes ou rouges.
 
Touche Windows + r  
entre devmgmt.msc
dans la rubrique affichage, coche Afficher les périphériques masqués.
 
 
Ce n'est pas la suite à des MAJ en particuliers ?

Est-ce qu'en mode sans échec c'est plus stable ? si c'est le cas c'est que tu as un problème logiciel, sinon c'est matériel.

J'ai qu'un SSD 500Go.
 
Non.
 
Non plus.
 
Un périphérique inconnu et 4 masqués (3 logitech gaming HIID device et un 802.11 bg WLAN).
 
Je n'ai pas souvenir.
 
Je vais voir avec le mode sans échec dans les prochains jours.
 
Auriez-vous la possibilité de prendre mon PC à distance via teamviewer afin de voir plus en détail? Je vous fait confiance vu l'activité que vous avez ici.

euh... oui c'est possible, je pourrais avoir des informations supplémentaires mais pas ce soir, je dois désinfecter des personnes. Demain, à partir de 11 h ?  
 
et que dit CristalDiskInfo, c'est peut-être le SDD qui a un problème ?
http://www.clubic.com/telecharger- [...] kinfo.html
 

1903 allumages, 10236h et 100% santé.
 
Pas possible demain. Pas grave.

est-ce que tu as CCleaner ?

Non

bon, ok je vais regarder au moins si tu as des véroles. Allez on se connecte avec Teamviewer mais via les messages privés, histoire de ne pas donner les identifiants de connexions à tout le monde.

On a trouvé que le DD était plein.

http://cjoint.com/?DJwvOYfKY0o

Salut, un hijacker a supprimer.
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de Leilu, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://cjoint.com/data3/3JxhBTQriqW_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

 
 
 
==>SX Check&Update
 
 

• Télécharger le programme SX Check&Update sur ton bureau.
• Lancer le programme.
• Cliquer sur Rapport et enregistre le fichier sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
**Note: tu as donc 1 rapport à me fournir**

Bonjour monk521,
http://cjoint.com/?DJxlzBnBEqv

Salut, tous tes programmes sont à jour.
 
Utilise ce programme pour un nettoyage des fichiers temp.
 
Je t'invite aussi à nettoyer les fichiers systèmes, ça te fera gagner de la place.
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
==>> Nettoyage des fichiers systèmes

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3626.htm
 
 
Passe une bonne journée.    
 
 

Merci, à toi aussi.