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  Clé usb non reconnue sous win7 (mais l'est sous xp)

 


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Auteur Sujet :

Clé usb non reconnue sous win7 (mais l'est sous xp)

n°3022009
Perfect007
What else ?
Posté le 04-01-2012 à 09:08:00  profilanswer
 

:hello:  
 
Je viens de recevoir une clé usb Transcend JetFlash 600 16GB : http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] GJF600.htm
 
Pas de souci sur mon portable sous xp pro 32bits : à l'insertion, elle apparait partout.
Elle ne pouvait par contre être formatée qu'en FAT32 via le gestionnaire de disques, le choix était aussi possible via clic droit > formater de la mettre en exfat mais un message windows indiquait que ce n'était pas possible quand je lançais celui-ci.
J'ai pu procéder à un formatage ntfs via l'invite de commande... elle apparait maintenant en ntfs sous win xp mais (hors invite de commande) c'est toujours le seul FAT32 qui m'est proposé via le gestionnaire de disques quand je veux la formater.
 
 
Sur mon fixe avec win7 64 bits, je n'ai que le bruit classique d'insertion d'un périphérique usb. Elle n'apparait ensuite nul part, que ce soit dans le poste de travail ou le gestionnaire de disques.
 
 
Des avis ? :jap:


Message édité par Perfect007 le 13-01-2012 à 21:15:44

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Posté le 04-01-2012 à 09:08:00  profilanswer
 

n°3022105
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 05-01-2012 à 08:38:49  profilanswer
 

Question au hasard, as tu essayé de la brancher sur un autre port USB ? car si ta clé est en USB 2 sur un port USB 1 elle ne sera pas reconnue.

n°3022144
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 05-01-2012 à 13:30:25  profilanswer
 

normalement les clefs usb2 fonctionnent en usb 1 sur un port usb 1


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3022187
Perfect007
What else ?
Posté le 05-01-2012 à 17:23:27  profilanswer
 

Oui, j'ai essayé tous mes ports usb.
 
Étrange cette histoire.


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n°3022192
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 05-01-2012 à 18:17:50  profilanswer
 

gougoul07 a écrit :

normalement les clefs usb2 fonctionnent en usb 1 sur un port usb 1


j'ai 2 cles usb 2 qui ne fonctionne pas sur les ports usb1  ;)

n°3022193
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 05-01-2012 à 18:20:07  profilanswer
 

Quel est la marque et le modèle de ta carte mère ?

n°3022212
Perfect007
What else ?
Posté le 05-01-2012 à 20:18:28  profilanswer
 

Asus P5B-V  
 
(ma config complète : http://forum-images.hardware.fr/themes_static/images_forum/1/config.gif )


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n°3023321
Perfect007
What else ?
Posté le 13-01-2012 à 21:15:13  profilanswer
 

Bien, j'ai toujours pas trouvé de solution, ni la cause d'ailleurs.
 
Faudra que je teste sur un autre pc.
 
 
Pour info, c'est cette clé : http://www.rueducommerce.fr/Compos [...] GJF600.htm


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n°3023328
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 13-01-2012 à 22:24:08  profilanswer
 

Pourtant cette clé m'a l'air très bien.
Tu as essayé d'autres clés usb voir si cela faisait pareil ?

n°3023329
Perfect007
What else ?
Posté le 13-01-2012 à 23:11:32  profilanswer
 

J'ai des clés plus anciennes (1 et 2go) qui ne posent aucun souci.
 
Je ne sais pas du tout quoi faire. Je vais attendre de trouver un pc sous win7 pour la tester.
 


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Posté le 13-01-2012 à 23:11:32  profilanswer
 

n°3023334
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 14-01-2012 à 03:28:54  profilanswer
 

As tu essayé de la formater en ntfs ou fat32 sur un autre ordi ?

n°3023338
Perfect007
What else ?
Posté le 14-01-2012 à 09:48:11  profilanswer
 

Elle était en fat32 à la base.
Je l'ai formatée en ntfs (avec "difficulté" car via l'invite de commande uniquement) sur mon xp (cf. 1er post).


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n°3023339
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 14-01-2012 à 09:49:06  profilanswer
 

as tu tenté de demander au constructeur ?
et brancher sur un hub alimenté ?


Message édité par gougoul07 le 14-01-2012 à 09:49:55

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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3023340
timofort
Posté le 14-01-2012 à 10:05:02  profilanswer
 

Salut

 

Ne cherche pas midi à 14h : ta clé a 95% de chance d'être défectueuse. Déjà l'impossibilité de formater en NTFS sous XP en passant par le GUI ...

 

Explication du problème auprès de RDC, et si confirmation d'un possible défaut, retour en SAV.


Message édité par timofort le 14-01-2012 à 10:05:32
n°3023345
Perfect007
What else ?
Posté le 14-01-2012 à 10:59:29  profilanswer
 

J'ai envoyé un message à RDC, je verrai bien :jap:


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n°3030757
Perfect007
What else ?
Posté le 05-03-2012 à 12:06:30  profilanswer
 

J'avais envoyé ma clé à rdc, qui l'a renvoyée à Transcend, qui a envoyé une neuve à rdc avant que ce dernier ne me la renvoie et que je ne la reçoive... ce matin même.
 
Résultat : cette nouvelle clé semble fonctionner parfaitement.
 
La clé initiale avait donc bien un souci.


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