Bonjour,
 
Je suis informaticien pour un Hopital, nous avons un parc d'environ 50 postes sous Win XP et W2000. Nous utilisons WSUS pour mettre à jour les postes mais nous avons de nombreux soucis : certains postes ne sont pas détectés, d'autres sont détectés mais l'icone de "mise à jour" sur les clients n'apparait pas, etc...
 
Les prolblèmesse sont amplifiés depuis l'arrivé de WGA (Génium). Lorsque je lance une mise à jour via Windows Update, le fameux WGA n'est pas installé sur les postes, des mises à jour n'arrivent pas à s'installer, résultat : la galere et grosse déprime !!!
 
Je n'ia pas trouvé de site "fiable" avec un suppor t technique correct et complet, alors je solicite l'aide de tous les utilisateurs de WSUS qui me liront pour me venir en aide.
 
Merci d'avance.

A ce que je sache, WSUS est un produit Microsoft et ça m'étonnerait que Microsoft n'ait pas un site de support technique correct et complet.
Maintenant, on veut bien t'aider mais avec les maigres infos que tu nous donnes je vois mal comment on pourrait t'aider.
Enfin, je crois qu'il existe un topic unique (de référence) sur WSUS, tu devrais faire une recherche.
 
@++

Salut Albator.
 
Je n'ai pas trouvé de site Microsoft, en Francias, qui propose le support sous WSUS. Quand à chercher le topic "unique" sur ce forum, via le bouton "rechercher" je n'ia rien trouvé... fait croire que je susi vraiment maudit en ce moment.
 
Ce queje recherche c'est de l'aide de quelqun qui connait bien WSUS, j'ai tellement de problèmes dessus que je ne sait pas trop par quoi commencer, d'ou ce topic d'appel au secours
 
Merci d'avance.

Tu peux commencer par dire si tu as un domaine et par conséquent si tu utilises des GPO pour que tes clients remontent dans WSUS ou si tu a modifié les stratégies locales de tes machines.
 
Tu as des outils de debug comme "gpresult", "gpupdate" qui peuvent t'aider à diagnotisquer tes problèmes.

J'utilise les GPO, vu que je suis sur un domaine. j'ai neviron 80% des postes qui sont détectés. les GPO locales n'ont jamasi été modifiées.

Sur les postes qui ne remontent pas dans WSUS, exécute gpresult pour voir s'ils récupèrent bien la stratégie.

Le GPRESULT est comme sur les postes qui remontent dans WSUS.

Par contre j'ia lancé un "Client Daig" qui à priori ne fonctionne pas, manque une dll, je fait un test sur un autre poste posant pb.

essaye ça sur une machine a problème :
Wuauclt.exe /detectnow /resetauthorization

J'ai lancé la commande sur les deux postes. Que devrait il se passer , j'avait deja essayé /reset et /detectnow, sans résultats.
Comment insérer une image, j'aurais voulu publier le résultat d'un client daig sur un poste que ne remonte pas (à priori le pb de dll est un cas isolé).

http://www.wsus.info/forums/

 
Insérer une image où ça ?    

La dernière commande que je t'ai donné ne renvoie aucune information. Ca permet juste de réinitialiser le cookies de la machine pour WSUS. Si après ça les machines ne remontent pas il faudrait jeter un oeil au journal d'événements et le décortiquer.

Décortiquer quel journal ? Pour l'image c'est sur le forum queje veux l'inserer. Merci.

Merci pour le lien, mais je suis anglophobe .... euh,nonanglophone plutot .

 
Tu fais quoi habituellement ? Tu fais les pansements ? Tu conduis l'ambulance ? Ou plus simplement tu tailles les haies ?  

un anglophobe qui ne sait pas ce qu'est le journal d'événements et qui est responsable informatique dans un hôpital... Bon courage, je vais faire mes courses !!!

Hum... on s'est mal compris, désolé j'était sur u autre poste, en train de bosser sur autre chose....
 
La question était : dans quel journal d'événement regarder : celui du poste ou celui de serveur ? A moins qu'il y ai un "log" quelque part, au niveau de WSUS ?
 
Et deuxièmement : je suis très mauvais en anglais, j'y peut rien, les profs ont jamasi réussi à me motiver en langue ... C'est pour ca que jai absolument besoin d'aide de gentils francophones
 
Et dernièrement, je suis pas Responsable Informatique, mais technicien support innexpérimenté (- de  mois que je suis ici).
 
Merci d'avance pour votre aide.

Là où y'a un problème c'est sur tes machines car il n'y a qu'une poignée de PC qui ne remontent pas dans WSUS. C'est donc le journal d'événements des machines clientes qu'il faut regarder. En même temps rien ne t'empêche de regarder le journal d'événements du serveur, on sait jamais...
 
Sur les machines qui sont bien dans WSUS, est-ce qu'elles envoient bien un rapport quotidien ? Demandent-elle des mises à jour ? Approuves-tu les mises à jour automatiquement ?
 
Faut nous donner des détails sur ta config, parce qu'on n'est pas devin et on pourra pas résoudre ton problème d'un coup de baguette magique !!

Oki, je vias aller voir sur les machines posant pb, dans le journal, mais as tu une idée précise d'ou il faut chercher ?
 
Sinon les autres machnes remontent le journal sans problème. Jai remarqué que sur certains postes posant problème, le windows update via le net ne fonctionne pas, sans avoir trouvé de solutions pour le moment, à part les réinstaller.
 
Sinon jai quasiment toutes les mises à jour en approuver automatiquement, seuls deux machines ont des mises à jour "nécessaires", dont une qui est un cas particulier : lorsque je lance un windows update, il ne trouve rien, alors que wsus dit qu'il en manque 29.... Depuis quelques jours je susi obligé de lancé des Windows Update via le net pour "débloquer" certains postes, ca installe le "Genium Validation Tools", et ensuite toutes les mises à jour manquantes.
 
Merci d'avance pour vos réponses