Bonjour, j'ai un problème (enfin un ami) et me demande de quoi il s'agit en fait, j'expose les faits:
 
- la connection au net se fait (on voit bien l'indicateur dans la barre des taches) mais on arrive ni à surfer, ni a faire fonctionner Outlook (ils ne trouvent pas la connection, alors qu'on voit parfois les ecrans de statut passer au bleu -> envoi/reception de données)
 
- Norton Antivirus et Firewall ne sont plus lancé, et se ferment automatiquement des que je tente de les activer
 
- Il semblerait qu'il y ai eu un message demandant login/password du compte FAI parlant d'un bug internationnal...(le pote a pas su me confirmer quoi d'autre)
 
Donc, j'imagine avoir a faire face a un Trojan/virus, si c'est le cas, comment je desinfecte le pc? Merci d'avance.

Klez pe ? le mieux c d'aller voir chez symantec ds les dscriptions de virus et d telecharger le fix approprié

Ce que tu decris ressemble beaucoup au virus a la mode cette semaine, swen :
http://securityresponse1.symantec. [...] .a@mm.html
 
L'outil kivabien pour scanner le PC et virer ce virus le cas echeant : http://www.symantec.fr/avcenter/ve [...] .tool.html

Merci bien, je vous dirais demain si c'etait ça

Il s'agissait bien du virus mentionné ci-dessus, merci encore