Bonjour,
 
Depuis 3 mois je me prend 50 mails par jour don la plupart sont des "retours car l'adresse n'existe pas" avec un fichier en pièce jointe contenant le virus W32.Klez.H@mm.
Norton le détecte mais ne sais pas le nétoyer il sait juste le mettre en quarantaine.
 
Je ne sais pas si c'est moi qui envois les mails ou si je me les prends de quelqu'un d'autre. Je me tournerais plutot vers la 2e solution car aucun de mes contacts ne reçois de mails de ma part.
 
Si quelqu'un pouvais me dire comment virer celà se serait coool
 
Merci pour l'info
 
@+

Essaye sa
http://www.symantec.com/avcenter/v [...] .tool.html
 
Suit bien à la lettre le tutorial

Oui j'ai déjà testé ce prog mais il ne trouve aucun virus donc c'est qu'il n'est pas sur ma machine (je crois)
 
Alors que faire ?

Tu as bien suivi la demarche ?
 
Enlever l'auto restore ?
redemarrer en mode sans echec.
et la scanné ?
 
Si oui c'est que tu n'es pas verolé.
 
Sinon parametres ton norton pour qu'il suppr directement les pieces jointes infectés. c'est plus simple

Oui j'ai bien tout suivis
 
J'ai formaté y a quelques jours pensant que ça allait partir mais même ça ne fonctionne pas.
 
Alors je ne sais plus quoi faire
Comme tu dis je vais config norton pour qu'il vire direct les pièces jointes infectées mais c'est quand même fort de pas savoir d'où sa vien cette merde.
 
Pendant une semaine je vais regarder mes mails juste par le webmail du provider pour ne plus être infecté a chaque fois.
C'est peut être des restes de mails qui n'arrivent pas a destination et qu'on me renvoit parceque l'adresse n'existe pas

1 - Attendre que les machines qui envoient klez en se faisant passer pour toi soient désinfectées.
2 - Changer d'adresse Email bis
 
Il n'y a pas d'autres solutions pour un Klez. J'ai eu une période de deux semaines sur une de mes adresses ou je recevais pas mal de mail et de retour de mails, et une semaine pour une autre avec un klez-like plus récent.
 
Tant que ton antivirus nettoie bien tes mails et empêche l'infection de ton côté ben y'a pas de pb en fait. Mais je comprends que ça soit ch**nt.
 
++

Comment savoir quelle machine m'envois ces mails ????
Pour dire au gars de passer son pc a l'antivirus

C'est ce qui est terrible avec ce vers: en gros tu peux pas

moi g eut un klez ca a pris 4mois pour pu recevoir de messages

j'en suis a mon 3e et demi ....
plus que 15 jours et je l'aurais plus ouéééé