norton avec sa derniere mise a jour vient de trouver le virus "download.trojan" dans le fichier"cwindows/system32/srv32.exe" de mon dique dur mais ne peut pas le supprimer. stp, comment dois je faire pour l'eliminer définitivement ?
merci  

redemarre en mode sans echec (en appuyant longtemps fur F8 quand l'ordi démarre jusqu'a voir apparatire un menu) et refais un scan complet avec norton et efface les fichiers a effacer... =)

Bonjour, télécharge HijackThis v1.99.1:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
 
Important: Installer Hijackthis correctement  
L’installer sous C:\Hijackthis par exemple (pas dans un fichier temp)
 
Scan/save log (rapport)/copier&coller le contenu du rapport ici
 
Tutorial pour l’installation et l'utilisation:
http://sitethemacs.free.fr/aide_en [...] ackthi.htm