Bonjour
J'ai un gros problème avec mon pc . Un message est apparu brusquement sur mon écran coupant la fonctionnalité de mon clavier et souris et au bout de quelques secondes (je n'ai pas eu le temps de lire la page qui est apparue), l'ordinateur s'est éteint, en fait il s'est bloqué. sur la page de démarrage de l'ordinateur (un packard bell). A partir de là, pas moyen d'utliser la souris, le clavier est éteint, et rien ne répond. J'ai du éteindre l'ordi avec le bouton de démarrage. Quand je rallume l'ordi il ne marche plus et reste bloqué sur la page de démarrage il ne met donc pas windows...
Est-ce un virus ?
Que dois-je faire ?
Merci d'avance