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  reinstallation kis 2012 sans media

 


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reinstallation kis 2012 sans media

n°3127621
sebsebien1
Posté le 17-05-2014 à 10:59:09  profilanswer
 

Bonjour  
J'ai une licence 3 poste 3 ans kis 2012
suite a crash de mon pc je voudrais le reinstaller mais j'ai perdu le cd  
y a il un endroit ou je pourrais télécharger une iso du logiciel  
Je ne l'ai pas trouvé sur le site de kaspersky, j'ai envoyé un mail au support sans réponse depuis au moins 15 jours... (ce qui donne a réfléchir pour la prochaine licence.
 
si vous avez une solution....
merci d'avance

mood
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Posté le 17-05-2014 à 10:59:09  profilanswer
 

n°3127629
akou69
Posté le 17-05-2014 à 12:57:19  profilanswer
 

Bonjour,
 
Le seul lien officiel http://support.kaspersky.com/fr/kis2012#downloads à été désactivé.
 
A part essayer de les contacter pour qu'il puisse te renvoyer un lien (sauf s'ils espèrent te faire migrer sur 2014).
 
De plus je vois qu'ils n'assurent plus de support pour cette version.
 
Bon courage


Message édité par akou69 le 17-05-2014 à 13:00:00
n°3127630
Destrio5
Posté le 17-05-2014 à 13:13:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
Il me semble que tu peux utiliser la licence avec la dernière version.

n°3127634
sebsebien1
Posté le 17-05-2014 à 16:43:45  profilanswer
 

merci de vos reponses ...
j'avais compris que l'on ne  pouvait utiliser que kav 2014 avec une licence kis 2012
 
au pire pour 3 mois de licence qu'il me reste ça ira bien

n°3127647
Destrio5
Posté le 17-05-2014 à 20:27:32  profilanswer
 

Je ne comprends pas ta réponse  :??:

n°3127649
akou69
Posté le 17-05-2014 à 21:35:05  profilanswer
 

Je pense qu'il va se contenter de passer sur kav puisqu'il renouvelle sa licence dans 3 mois.
 
D'apres lui sa licence actuel ne lui permettrait de passer sur kav alors que s'il passe sur kis 2014 il devra payer

n°3127697
sebsebien1
Posté le 18-05-2014 à 18:56:30  profilanswer
 

oui voila....
en tout cas merci de votre attention  
pas eu le temps de m'en occuper encore, je dirais ici si ça passe avec kav2014

n°3128893
sebsebien1
Posté le 01-06-2014 à 11:13:46  profilanswer
 

Bonjour,  
petit retour pour les ceusses qui seraient intéressé.
Kaspersky m'a envoyé un clé pour kis 2014 correspondant au nombre de jours qui restaient sur ma licence kis 2012
une petite semaine pour répondre...c'est un peu long mais la solution proposé est adaptée.
 

n°3128903
Destrio5
Posté le 01-06-2014 à 13:49:07  profilanswer
 

Merci pour le retour ;)


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