Bonjour,  
 
voila mon problème depuis cette après midi : mon ordi rame à mort, je l'ai redémarré plusieurs fois mais toujours pareil. J'ai passé spybot et avg antispyware rien trouvé. Ce soir je regarde mes processus qui utilisent de la mémoire et la je me rend compte que SPBBCSvc.exe qui est de symantec  utilise 800 mo de mémoir ram. J'ai cherché sur google mais je n'ai pas réussi à résoudre mon problème. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa.
 
 Merci d'avance.

up

Bonjour,
 
j'ai le meme pb
l'antivirus passe sont temps à bloquer des tentatives d'acces à certain .exe
vas voir dans l'historique de norton, dans les journaux, sections 'alertes'
perso j'ai plusieurs pages d'alertes par secondes...
du coup le cpu est tout le temps à 100% et SPBBCSvc bouffe de + en + de memoire... au bout d'1h30, je dois rebooter car il depasse le giga de memoire utilisé et ca swap à mort....
avg ne touve rien, spybot non plus....
 
j'ai de temps en temps (sur ie ou firefox) des pages de pub qui s'ouvrent  (pour des merdes genre win antivir2006 ou un truc comme ca....)
 
dans le journal de norton, le pgm bloque s'appel TKRNUDZO.EXE qui est sencé se trouve dans system32...
evidement il ne s'y trouve pas ou n'est pas visible....
et google ne donne aucune reponse la dessus....
 
ce soir, je tente les scan en ligne
 
si quelqu'un a deja eu le pb ou a une idée, je suis preneur !

toutes les secondes dans les alertes de symantec ressource protector j'ai Acteur : C:\WINDOWS\SYSTEM32\DFEHPQXYV.EXE (PID=796) qui empêche l'accés à plein de .exe dans le dossier symantec shared.  
La l'utilisation du fichier d'échange est à 1,40 Go  
 
 

mouai...
ca ressemble etrangement à mon pb !
 
sauf que le nom du .exe qui essaye d'acceder n'est pas le meme
mais comme mon TKRNUDZO ou ton DFEHPQXYV n'existe pas sur google, ca doit etre un nom generé aleatoirement....
 
bref, ca fait pas avancer le chmilblic....
 
t'as aussi des fenetre de pub qui s'ouvrent (pour proposer un scan du pc contre les virus ou les spy ?)

ouai j'ai antispyware secuser et d'autres qui s'ouvrent

on a vraissemblablement la meme merde....
 
En tout cas, norton ne trouve rien, spybot et avg antispyware non plus, je verrais ce soir avec les antivirus en ligne....
 
apres si rien ne marche , je sens que ca va finir par une methode radicale.... (ce dont j'ai horreur... c'est preuve que le virus à gagné !)

ben moi j'ai passé inoculer en ligne il n'y avait rien. Par contre j'ai été sur un autre forum parce que ici personne ne propose de solutions ...  
J'espere que tu résoudras ton problème.

Pourquoi ne pas essayer simple de démarrer en mode sans échec, rechercher le fameux .exe avec son nom et le supprimer à la main ?
Ou aussi essayer de couper son démarrage du coté de MSconfig.

parce que ce .exe appartient à norton et donc le seul moyen d'après symantec pour pas faire planter l'ordi en supprimant un fichier de norton et de le désinstaller ...

 
 
supprimer le .exe qui n'apparait pas sous system32 ?  
parce que si c'est de SPBBCSvc.exe dont tu parles, c'est jsutement lui qui bloque les attaques.... si je l'enlève ca risque de faire mal !
mais en mode sans echec, certains fichiers sont visibles alors qu'il ne le sont pas autrement ?

ben voila, c'était pas si compliqué....
j'ai demarré en mode sans echec, le fameux fichier TKRNUDZO.exe et ses copain en .dat étaient visibles, un coup de poubelle et le pb est reglé !
 
ydeleye, essaye la meme chose, tu devrais trouver DFEHPQXYV et pouvoir le virer, bonne chasse !

 
C'était quoi les copains .dat        

des fichiers avec un nom identique ou presque mais en .dat au lieu de .exe

Bonjour. j'ai exactemement le même problème que vours depuis 2 jours. mon laptop est devenu super lent et j'ai remarqué que le processus SPBBCSVC.exe m'occupait à lui seul 600 Mo de ram alors que je n'en ai que 512. Pas étonnant que mon disque dur s'ait mis à ronfler.
 
J'ai remarqué que c'était un processus de Symantec alors je l'ai identifié sur le disque dur. Pour resoudre le pb, j'ai redemarré en mode sans échec et je suis allé renommer le répertoire C:\Program Files\Fichiers Communs\Symantec Shared\SPBBC en autre chose. j'ai mis SPBBCo. et j'ai retrouvé ma RAM. Seulement, Northon m'a affiché une erreur au démarrage, je ne serai pas étonné s'il commence à peter les plombs.

heuuu.... si spbbcsvc.exe te bouffe de la memoire (et du cpu), c'est qu'il bosse !!
regarde dans les journaux de norton, tu verras qu'il devait faire tout simplement son travail...
 
toutes les attaques que norton bloquait vont maitenant pouvoir s'executer bien tranquillement
 
alors c'est sur, t'as retrouvé ta ram, mais que va t il se passer ensuite ?

la solution aurait ete de supprimer le programme que norton bloquait, c'est à cause de lui que spbbcvs bossait