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  Pb outlook à cause de I-Worm Swen

 


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Pb outlook à cause de I-Worm Swen

n°1326343
Honky Tong​ue Man
Posté le 26-10-2003 à 13:08:18  profilanswer
 

J'ai reçu des mails infectés, je n'ai pas ouvert les pieces jointes mais mis les mails dans les elements supprimés de outlook afin de vider ensuite le dossier.
 
Mais pb: depuis mon antivirus (AVP) dit que le fichier lements supprimes.dbx est infecté, et outlook refuse de l'ouvrir  
"Le dossier n'a pas pu être affiché.
Outlook Express n'a pas pu ouvrir ce dossier.
Les causes possibles sont :  
Espace disque faible.
Mémoire basse."

 
 
AVP n'arrive pas à désinfecter le fichier.  
J'ai lancé l'utilitaire de symantec, qui n'a rien trouvé.
Que faire ?
 
 

mood
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Posté le 26-10-2003 à 13:08:18  profilanswer
 

n°1326353
ilien83
C'est écrit dessus ...
Posté le 26-10-2003 à 13:19:00  profilanswer
 

Avec avp, si tu veux pouvoir accéder à outlook pour vider le dossier elements supprimés, dans la cas où celui-ci contient un mail infecté, il faut déxactiver avp le temps de l'opération, ou modifier les options avp (decocher 'interdire l'accés, corriger, etc)


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