Bonsoir,
j'ai un gros souci avec norton, a priori l'anti virus fonctionne correctement mais le firewal norton ne fonctionne plus. j'ai voulu suprimer norton et le réinstaller mais impossible, il me dit :"compte norton internet security avec droit d'accès superviseur doit être connecté pour pouvoir désinstaller...".
et quand je vais ds les options il me dit que je ne dispose pas des privilèges appropriés! je ne comprends pas ce qui lui arrive. jusqu'à maintenant tout fonctionnait correctement.
Aidez moi
je suis sous xp edition familiale.
merci
val

personne pour m'aider....

connecte toi en administrateur pour installer quelque chose.

et je fais ça comment?

bah à l'ouverture de session

désolée je maitrise pas tout!!! mais quelle session!!

qd tu démarres la machine
tu arrives à l'écran d'ouverture de session
là où on te demande de choisir l'utilisateur
je viens de percuter que t'es en xp home, donc cet écran pour toi c'est une icône que tu cliques
tu en as une ou plusieurs ? ya pas d'icône administrateur ?

c'est moi l'administrateur. je n'ai qu'un seul compte.

c'est quand même terrible, pourquoi je ne peux pas le desinstaller!

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