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  Kaspersky + Outlook 2003 = pu de mails

 


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Auteur Sujet :

Kaspersky + Outlook 2003 = pu de mails

n°1861006
crash3236
Posté le 24-12-2004 à 09:50:06  profilanswer
 

Salut a tous !
 
J'ai changé de pc ce week end et je me suis fait une install bien propre avec directement kaspersky comme anti virus (le 5 si je me souvient bien)
 
Le problème est que si jactive la protection temps reel (donc la protection mail) lorsque je fait un envoyer/recevoir sous outlook, la reception plante sans jamais avoir commencée.
 
Si je désactive la protéction temp reel, mes mails arrivent sans problème.
 
j'ai regardé les options et je ne voit rien pouvant impacter ce problème...
 
J'ai malgré tout configuré l'otpion "block et executer le choix recommandé" a la place de blck et demander quoi faire, mais cela ne change rien !
 
La je comprend po  :pt1cable:

mood
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Posté le 24-12-2004 à 09:50:06  profilanswer
 

n°1861049
Profil sup​primé
Posté le 24-12-2004 à 10:29:35  answer
 

Je ne peux pas t'aider mais je viens de me rendre compte que je ne pouvais plus recevoir de mails à cause de Kaspersky :/
 
Ceci dit ça faisait qu'une dizaine de jours que j'avais ce problème . Avant tout fonctionnait parfaitement et j'avais cru que ça venait d'une update de Windows car ça correspondait au niveau des dates .
 
Note : Je n'utilise pas Outlook et j'avais le même problème avec d'autres logiciels de messagerie .


Message édité par Profil supprimé le 24-12-2004 à 10:31:32
n°1861065
crash3236
Posté le 24-12-2004 à 10:49:40  profilanswer
 

bah en fait j'ai ce problème depuis que j'ai mis kasperky sur mon ancienne config mais a l'epoque j'etait persuadé que c t un bug du a une mauvaise desinstall du norton 2004 précédant ...
 
Depuis j'ai changé tout le matos et refait l'install toute propre et meme probleme  :ouch:  
 
Alors comme je lit partout que cet anti virus déchire sa m'etonne
 
PS : Ne pas me répondre d'utiliser autre chose qu'Outlook, il m'est necessaire pour la synchro contacts/agenda sur mon tel portable pour le boulo  :bounce: Sinon je serais passé a Thunderbird depuis belle lurette pour acompagner mon gentil firefox  :D

n°1861090
Profil sup​primé
Posté le 24-12-2004 à 11:09:58  answer
 

Niveau logiciel de messageries ,j'ai essayé PegasusMail, Fast TrackMail et Outlook Express. Aucun des 3 ne réussissait à recevoir du courrier. Je pouvais en envoyer mais pas en recevoir .
 
J'ai la boîte de Panda Titanium 2005 sous les yeux et j'hésite à la déballer ou le rendre pendant qu'il est encore sous cellophane .
Ce que je reproche à Kaspersky Personal c'est son manque d'option de règlages.  

n°1862719
samo
Posté le 25-12-2004 à 16:28:48  profilanswer
 

crash3236 a écrit :

Salut a tous !
 
J'ai changé de pc ce week end et je me suis fait une install bien propre avec directement kaspersky comme anti virus (le 5 si je me souvient bien)
 
Le problème est que si jactive la protection temps reel (donc la protection mail) lorsque je fait un envoyer/recevoir sous outlook, la reception plante sans jamais avoir commencée.
 
Si je désactive la protéction temp reel, mes mails arrivent sans problème.
 
j'ai regardé les options et je ne voit rien pouvant impacter ce problème...
 
J'ai malgré tout configuré l'otpion "block et executer le choix recommandé" a la place de blck et demander quoi faire, mais cela ne change rien !
 
La je comprend po  :pt1cable:


 
 
Salut moi ausi j ai voulu le tester mais j arrivais meme plus a lire mes mails sur msn et autre. alors je les désinstallé.

n°1863342
crash3236
Posté le 26-12-2004 à 00:33:28  profilanswer
 

C'est completement dingue sa, c'est un des antivirus dont on entend le plus parler et personne ne parle de ce problème !
 
J'en trouve mention nule part, je pensait etre le seul a avoir ce problème mais visiblement non, alors les pro de kaspersky,
 
A l'aiiiddddeeeee !!!

n°1863654
lerouxbouh
Posté le 26-12-2004 à 13:47:42  profilanswer
 

slt!
Suis pas un pro de kaspersky mais y a pas longtemp j'ai "réparé" u2 pc qui avaient un problème semblable.
Le premier avait un pb de firewall (bloquage du noyau et system NT :ntoskrnl.exe) qui empéchait la reception des messages, voir leur envoie, je sais plus.
Le second avait un soucis qui, je crois provenait en effet de kaspersky (version 5.0.227 je crois). il semble que cette version inclue une protection spécifique pour le réseaux qui puisse poser ce genre de pb.Vu que je sais pas comment la configurer je vais vous donner ma solution (bidouillage).
Vous virer kaspersky et vous le retéléchargez sur leur site.
Sauf que cette fois vous téléchargez une version trial.
A l'installation vous donnez votre clé et vous mettez a jour normalement.
Perso ca a résolu le problème mais bon peut être que cette mise à jour n'a pas encore été prévue pour l'autoupdate.

n°1865186
crash3236
Posté le 27-12-2004 à 18:18:27  profilanswer
 

Etrange etrange ...
 
Je vais regarder ça ...

n°1865294
lerouxbouh
Posté le 27-12-2004 à 19:16:13  profilanswer
 
n°1866267
Erik D Wal​l
PSN: ErikDWall
Posté le 28-12-2004 à 14:48:23  profilanswer
 

lerouxbouh a écrit :

slt!
Suis pas un pro de kaspersky mais y a pas longtemp j'ai "réparé" u2 pc qui avaient un problème semblable.
Le premier avait un pb de firewall (bloquage du noyau et system NT :ntoskrnl.exe) qui empéchait la reception des messages, voir leur envoie, je sais plus.
Le second avait un soucis qui, je crois provenait en effet de kaspersky (version 5.0.227 je crois). il semble que cette version inclue une protection spécifique pour le réseaux qui puisse poser ce genre de pb.Vu que je sais pas comment la configurer je vais vous donner ma solution (bidouillage).
Vous virer kaspersky et vous le retéléchargez sur leur site.
Sauf que cette fois vous téléchargez une version trial.
A l'installation vous donnez votre clé et vous mettez a jour normalement.
Perso ca a résolu le problème mais bon peut être que cette mise à jour n'a pas encore été prévue pour l'autoupdate.


 
Salut
J'ai eu exactement le cas ce matin !
J'ai Kerio qui tournait avec Kaspersky 5 et passant au 5.0.227: paf au reboot un bel ecran bleu: bloquage du noyau et system NT :ntoskrnl.exe :sweat:  
 
Je teste en mode sans echec sans reseau: pas de probleme, je reboot en mode sans echec mais avec reseau = ecran bleu et meme message !
 
Je vire kaspersky et apres reboot ça marche mais en lançant ie kerio me demande si j'autorise ie... :??:  OOOOOoookkkk, tout ça a foutu la merde chez kerio...  
Alors j'ai pensé comme toi, au lieu de prendre la version cd, je vais mettre un trial pour voir et je dl la version du site qui est en 5.0.227 et il me demande apres l'instal de faire un reboot, je fais ok et  = ecran bleu...
 
Du coups je viens ici voir si quelqu'un avait une idée en dehors d'une reinstall qui va me prendre 1 à 2 jours au vu du nombre de softs et de reglage que j'utilise pour le taf...
 

mood
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Posté le 28-12-2004 à 14:48:23  profilanswer
 

n°1866287
Erik D Wal​l
PSN: ErikDWall
Posté le 28-12-2004 à 14:58:43  profilanswer
 


 
J'aime bien la reponse:  
"Le problème de blocage de connexion est parfaitement règler avec l'installation de la nouvelle version Anti-Hacker 1.7.130 de Kaspersky."
 
Ca fait genre, acheter aussi se produit sionon vous serez dans la merde... :pfff:  
Mais la suite est assez flou: l'un dit qu'il faut virer ou mettre "blocage de l'attaquant" a 0 alors qu'au dessus ils disent que ça ne se met pas à 0 car ça va de 1 à 600... :pt1cable:  
Bon, je vais essayer par moi meme et je vous dis ça.  


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