j'ai desinstallé mon Norton anti virus, j'ai voulu installer le symentec anti virus 9.0 et lors de l'instalation il me met un message d'erreur en me signalant que mon NAV est déja present sur mon ordi alors que je pensais avoir tout désinstallé...  
Ou ce trouve ce fichier que je n'est pas reussi a desinstaller.  
Merci les gars pour le coup de pousse..

t'as verifie dans le repertoire ou etait installe NAV, en l'occurence "programe file" souvent par defaut
 
ca arrive souvent qu'il reste un fichier avec les profils ou backup ou je ne sait qoi, et ceux la faut les virer manuellement ;-)

comme il le dit tu dois le supprimer manuellement  
pour trouver les fichier de nav fais un recherche  
fais gaffe car parfois certains fichier sont en fichier caches

Sinon, reste la méthode lourde qui hélas est souvent nécessaire!
 
Fait regedit puis tapes "Norton"
Le nombre de traces que norton laisse dans la base de registre va te sidérer!
La solution que j'ai trouvé, fut le couple F3/suppr
 
Je n'installerai jamais ce logiciel sur une de mes bécanes pour cette raison. Je trouve inadmissible que l'éditeur n'ai pas été (ou n'ai pas voulu!!) capable de désinstaller proprement son logiciel.
A chaque fois, qu'on m'amène un PC avec Norton à virer, c'est la même galère, direction le démarrage sans échec, de là les fichiers de démarrage pour virer toutes les occurences de Norton se lançant au démarrage, puis ensuite la désinstalle.
Et à chaque fois ou presque, rebelotte, direction la base de registre pour finir le nettoyage à la main, tellement il reste des traces! (Et à chaque fois y'en à bien pour 1/4 d'heure - 1/2 heure de nettoyage/supprétion des clès restantes)

il y a des fichier qui ne veulent pas s'effacer
comment faire