Bonjour,
 
voilà je viens de creer mon activité, j'ai un client potentiel mais je ne sait pas quel tarif lui proposer
 
voici sa configuration:
 
entreprise avec 35 postes fixes et un server.
 
il veut une maintenance hardware et reseau ainsi que la possibilité d'appeler 24h/24 en cas de problème.
 
si quelqu'un peut m'aider??  
 
merciiiiii

euhhh tu te lance dans le buisness sans aucune experience ni rien ?

Mais le jour ou il a une merde (et ca arrive toujours)  il met en péril une entreprise de 35 postes

sauf qu'un jour, l'un est l'autre se rejoignent

 
va sur internet , cherche sur google , et regarde ce que les autre propose , si ta un concurent à coté de la ou tu exerce , fait un peu moins cher
 
quelques exemple :  
http://mipc.fr/
 

Nombre de messages postés :  1
Date du dernier message :  05-12-2011 à 10:49  
 
 
Je crois qu'on se fatigue pour rien ^^

pour infos je connais les contrats type de maintenance informatique préventive pour entreprise et je connais à peut près les Tarifs Hors Taxe, il faut qu'il fasse moins chère que le prix Hors TVA de la concurrence.
 
enfin du moins pour se qui est de la région parisienne.

Tu dois aussi fixer les délais d'intervention, par exemple dans les 24h pour une requête, dans les 4h pour un incident.
 
L'ennui c'est que t'as quasiment aucune vacances
 
Tiens voici une boite qui assure le support de serveur en suisse, tu peux te faire une idée des prix : http://www.evok.com/fr/maintenance [...] _13203.htm
Vu que c'est suisse en franc suisse, il faut l'adapter en france (moins cher).
Par exemple rien que la hotline 24/24 c'est 500CHF/mois, support déplacement pour 35 PC standard c'est 1400CHF/mois
 
Vu qu'une heure d'intervention en suisse c'est 150-170CHF alors qu'en RP c'est 65 euro, il faut diviser le prix par 2.5 (exemple).
 
Je pense qu'un prix entre 600 et 1000 euro/mois serait raisonnable. Prévoir le 1er mois un prix plus important (analyse de l'infrastructure, installation des backup, des logiciel de prise à distance...)

c'est une mode d'ailleurs

Bah ça m'est déjà arrivé de posé une question sur un forum auto et de regarder la réponse 3 mois après
Puis bon au pire ça peut aider quelqu'un d'autre qui cherche la même réponse, le forum est bien référencé.