tu utilise quoi pour t mail Outlook, Outlook Express ou un webmail (genre caramail ou autre...)?
Si tu es sous Outlook express passe sous outlook pour commencé, ce sera déjà un plus. Ensuite vérifie dans ton Norton si tu as bien activé la protection Mail mais surtout sur quel logiciel de mail il protège. Pour finir, il faut que tu sache que si tu n'utilise pas de logiciel d'email genre Outlook ou équivelent mais un web mail Norton te mettra ce message à chaque fois... Et pour le Webmail c normal car pour Norton web mail ou navigation web c la même chose parce que ça passe par le même port (80).
Voilà pour plus d'info donne nous plus de détail... Merci