Bonjour,
 
Voila le pc de mon père rencontre un petit problème que je n'arrive pas à résoudre, je compte sur votre aide pour en finir avec cette histoire
 
Alors il s'agit d'un portable connecté au net par le wifi ou accesoirement par le réseau, et depuis l'installation du wifi les fichiers word mettent un temps fou à s'ouvrir, en revanche si on va directement sur word puis qu'on utilise ouvrir alors la plus de problème. J'avoue que je comprends pas ce qui se passe, on dirait que les fichiers words qui sont sur le bureau chercher pendant plusieurs minutes quelquechose avant de s'ouvrir. C'est peut être un problème lié au réseau, j'aimerai tout refaire mais j'arrive pas à supprimer les connections existantes. Si vous avez une idée sur le problème je désespère un peu, l'os est windows Xp Sp1 (ou 2).
 
merci infiniment

C'est XP SP1 ou SP2 ? Quelle version d'Office ? Qu'est-ce que ça donne si tu coupe le réseau wifi ? Et en réseau ethernet ça donne quoi ?

Alors je sais pas si c'est le sp1 ou 2 je dirais le 2 !
Si je coupe le wifi (désactivation de la carte) il se passe absolument rien par rapport à la situation précédente et pareil avec l'ethernet, (si je coupe tout il se passe rien, le net, le Firewall, l'antivirus)
Pour office ça doit être office 2000.

Vérifie alors...
 

Vérifie aussi. Et quel service pack ?

toutes les mises à jour ont été faites pour windows donc il doit s'agir du Sp2 !
 
Pour office je peux pas le savoir avant demain.