Bonjour,
 
Lorsque je reçois un mail avec une image insérée, j'ai un jolie carré qui s'affiche avec une croix rouge. Ca vient de quoi?  
J'aimerais éviter de réinstaller toute ma boite mail....
 
Merci à vous.

ce sont probablement des images hebergees sur des sites distants, et non pas incorporees a ton email. dans le volet de visualisation d'outlook, sous le titre et l'expediteur de l'objet, tu dois avoir une barre grisee qui te dit qu'outlook bloque le telechargement des ces images. clic >> telecharger les images. tu peux aussi modifier les options.

Non là ce n'est pas ça. Je créé un nouveau mail, j'insere une image qui se trouve sur mon disque dur et chez la personne qui reçois le mail, une grand carré de la taille de l'image avec une croix rouge dedans apparait.
J'en conclue donc qu'il y a un pb sur le client outlook de mon destinataire. Je voudrais savoir comment régler son pb car c'est un client pour lequel je fais du support. J'ai peur qu'en réinstallant outlook, il conseve les parametres et refasse la même erreur.
 
Merci pour votre aide.

Alors dans cet environnement ça peut venir d'une mauvaise insertion de l'image, en fait il garde un lien vers l'image de ton disque dur, et n'envoie pas vraiment l'image.
Comment fais-tu ton insertion ?
Sinon, si c'est une config du client destinataire, tu trouveras ça dans les options du courrier indésirable. Mais je pencherais plutôt pour le premier truc...

Mon instertion se fait bien puisque ça fonctionne bien chez les autres destinataires. Pour ce qui est des options de courrier indésirable, je ne suis pas sûr que ça ait un rapport puisque le mail arrive bien dans la boite de reception, c'est juste l'image qui ne s'affiche pas.