bonjour
 
Un truc compliqué...
 
J'ai planté la partition de Windows et j'ai restauré une sauvegarde qui date de 4 mois...
Le hic c'est que sur cette sauvegarde il y avait Illustratore CS2 et dans l'intervalle j'avais installé CS3.
"program files" est sur une autre partition.
 
Du coup j'ai essayé de réinstallé CS3...
rien à faire l'installe s'exécute. À la fin il me signale qu'il y a un problème avec les composants partagés. Et bien sûr rien n'est utilisable.
Il conseil de désinstaller et réinstaller.
1 h pour désinstaller  
et à la réinstallation c'est toujours pareil....
j'ai essayé de nettoyer les disques de toutes traces d'Adobe, mais c'est toujours la même chose.
 
De plus, je n'ai plus les CD d'installation de CS2 je suis donc bien embêté
 
Si quelqu'un savait ou son caché ces composants partagés ou comment résoudre mon problème je lui en serai reconnaissant.
 
Merci

Bonsoir
 
Chez un client Illustrator m'avait fait le meme coup.
As tu des scripts ? (démarrage ou autre, pour Illustrator j'entends)
 
Si tu as deux users sous windows, par ex l'admin et ton compte
Tu vas dans :
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Adobe
Tu copies tout
Tu vas dans :
C:\Documents and Settings\Ton_User\Application Data\Adobe
Tu supprime tout et tu colles.
Tu redemarres la machine.
 
Si tu n'as qu'un user, au pire tu peux tout supprimer, mais je ne me souviens plus des consequences sur l'activation du produit.
 
Cordialement

Merci  
 
mais non il y a un seul utilisateur...
 
J'ai déjà essayé de tout supprimé, mais rien...
 
je viens de voir sur le message d'erreur au lancement d'une application :
 
" La licence de ce produit n'est plus valable"
 
en fait, il doit être sur la licence de CS2
Il ne m’a pas demandé d'activer la licence à l'installation ce qui est anormal.
 
Y a-t-il un moyen de relancer une activation ou supprimer une ancienne ?
 
merci

Extra,
Est-ce que tu as réussi? j'ai le même problème que toi  
merci  

Voir ici:
 
http://kb.adobe.com/selfservice/vi [...] &sliceId=1