voila j'ai acheté norton antivirus 2003 et impossible de l'installer...(aucun message d'erreur, un simple retour sous windows)
 
il est possible que mon ordinateur soit infecté par klez: bloquerait-il l'installation de norton?
 
merci d'avance pour vos reponses

Cela serait étonnant... avant tout t'as quel OS, et peux tu décrire plus précisément ce qui se passe au moment de l'install
 

en fait c pas chez moi c chez un ami...
 
voila : il tourne sous win 98 se  
 
et au moment de l'initialisation de l'installation, il va pas jusqu'au bout: il retourne direct dans windows

C tres étrange.... mais comme ca je pourrais difficilement t'en dire plus me faudrait le PC sous les yeux ... il peut y avoir 50000 raisons difféentes.... désolé...  
Alors UP au cas ou qq un ai déjà eu le meme problème
 

c reglé  
 
c'etait ce charmant klez (le virus bien connu) qui faisait des siennes, (il bloque le lancement et l'installation d'antivirus)
 
je l'ai viré et j'ai installé norton
 
merci quand meme

suffit juste de redemarrer en mode sans echec pi de desinstaller et reinstaller ton antivirus et de faire un check

Simpa pour les autres... t'aura pu indiqué comment t'as fait.