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  Outlook - changement non voulu de l'adresse expéditrice

 


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Auteur Sujet :

Outlook - changement non voulu de l'adresse expéditrice

n°3010626
Jey-b
Posté le 28-09-2011 à 16:53:52  profilanswer
 

Hello !
 
J'ai un problème avec Outlook (2007) sur le poste d'un utilisateur.
 
2 comptes POP/SMTP sont configurés. Le pop est identique, le SMTP du 2e compte permet d'envoyer des mails avec une autre identité.
 
Depuis plusieurs jours, quand elle répond (uniquement) à certains mails c'est la 2e identité qui est automatiquement sélectionnée, alors qu'il faut normalement le faire manuellement.
 
Je viens de faire l'essai : 3-4 mails reçus de la même personne, ça ne le fait qu'avec un mail précis.
 
 
Ca parle à quelqu'un ?
Même si je n'ai pas vu cette fonctionnalité, je peux comprendre qu'on pré-sélectionne une identité pour communiquer avec telle ou telle personne, mais là ?!
 
:jap:


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mood
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Posté le 28-09-2011 à 16:53:52  profilanswer
 

n°3012159
Jey-b
Posté le 11-10-2011 à 14:51:12  profilanswer
 

:bounce:


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n°3012160
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 11-10-2011 à 14:53:24  profilanswer
 

as tu verifié a qui exactement ecrivais le mail précis ?
c'est peut être normal qu'elle réponde par le même biais


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3012249
Jey-b
Posté le 12-10-2011 à 10:11:50  profilanswer
 

Non, les échanges sont fait avec et vers son adresse "perso", pas avec la 2e identité.
 
 
Quelqu'un sait si dans Outlook il est possible de choisir automatiquement une identité (lors de multi comptes), et si oui, où ça se gère ? Je n'ai rien trouvé de tel...


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n°3012446
dummy
Rebelution
Posté le 13-10-2011 à 16:15:41  profilanswer
 

bonjour  
Regarde dans fichier  paramètres du compte / paramètres du compte
tu dois pouvoir selection un compte par défaut

n°3012451
Jey-b
Posté le 13-10-2011 à 16:32:07  profilanswer
 

Il y a déjà un compte par défaut.
 
Tu as bien lu mes explication et le problème ? ;)
La compte par défaut doit être utilisé, sauf que par moment, c'est une autre identité qui est automatiquement sélectionnée sans que l'utilisateur l'ait demandé.


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n°3012504
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 13-10-2011 à 19:53:11  profilanswer
 

je réitère ma question sur le destinataire,  
tu a bien vérifié le destinataire, et pas confondu l'affichage avec l'adresse réelle ?


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n°3012961
Jey-b
Posté le 19-10-2011 à 12:16:49  profilanswer
 

Vérifier le destinataire ?
 
C'est l'adresse de l'expéditeur qui change seule, la 2e identité configurée dans Outlook change seule alors qu'on doit le faire manuellement.


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n°3012964
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 19-10-2011 à 12:33:40  profilanswer
 

le destinaaire du message auquel elle repond


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