Je fais une petite étude comparative pour mon boulot sur les sites marchands et j'aimerais avoir quelques chiffres significatifs.
 
Dans le cas où le délai contractuel n'est pas rescpecté, le contact par mail, téléphone, etc ... est il efficace ou non
 
Merci par avance.

perso jms eu de pb avec eux
mais 48h faut pas rever
(c'est tjs mieux que le pere noel)

Ca peut pas être pire que le père noel de toute façon

4 commandes, délai compris entre 4 et 7 jours. M'a permis d'être en confiance avec l'achat surle net.

Il y a un article à leur sujet à la page 128 de l'excellent PCTeam...

BlindMan > merci, je vais aller le lire

super site dejas une dizaine de commande et aucun probleme maxi72h

Perso j'ai pas eu de pb avec eux, mais ce n'est pas le cas de tout le monde...

entre 48 et 72 h, mais là j'attends un paquet depuis début octobre    mais ils viennent de s'en rendre compte et l'affaire est en cours    sinon aucun problème.